Vamos analisar cada uma das afirmativas: I. Selecionar qualquer processo. - Essa afirmativa é um pouco vaga, mas geralmente, para um Diagrama de Espaguete, é melhor selecionar processos que realmente precisam de análise. Portanto, não é uma afirmação totalmente correta. II. Dar preferência a processos de melhor retorno ao tempo investido. - Essa afirmativa está correta, pois é importante focar em processos que trarão melhorias significativas. III. Seguir junto com o funcionário o atual fluxo do processo, pode usar um pedômetro para saber a distância percorrida. - Essa afirmativa está correta, pois acompanhar o fluxo e medir a distância percorrida é uma parte essencial da análise. IV. Estabelecer tempo de duração para análise. - Essa afirmativa está correta, pois é importante ter um tempo definido para a análise para garantir que o processo seja eficiente. V. Discutir a situação atual do processo, sobre a distância total percorrida e a forma que poderia ser reduzida. - Essa afirmativa está correta, pois discutir a situação atual é fundamental para identificar melhorias. Agora, vamos ver quais alternativas contêm as afirmativas corretas: a. Apenas as alternativas I, II e V estão corretas. (Incorreta, pois I não é totalmente correta) b. Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas. (Incorreta, pois I não é totalmente correta) c. Apenas as alternativas II, III e V estão corretas. (Correta, pois II, III e V estão corretas) d. Apenas as alternativas III e V estão corretas. (Incorreta, pois II também está correta) e. Apenas as alternativas II, III e IV estão corretas. (Correta, pois II, III e IV estão corretas) Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: c) Apenas as alternativas II, III e V estão corretas.