Vamos analisar cada uma das alternativas em relação às etapas do processo de Business Intelligence: a) Análise - Verdadeira. A análise é uma etapa fundamental onde os dados são interpretados para gerar insights. b) Transformação - Verdadeira. A transformação de dados é uma etapa crucial para converter dados brutos em informações úteis. c) Extração - Verdadeira. A extração de dados é uma etapa inicial onde os dados são coletados de diversas fontes. d) Criação de dados - Falsa. A criação de dados não é uma etapa do processo de Business Intelligence, pois o foco está na transformação e análise de dados já existentes. e) Divulgação e Monitoramento - Verdadeira. Esta etapa envolve a apresentação das informações e o acompanhamento dos resultados. Portanto, a avaliação das alternativas está correta: a) Verdadeira b) Verdadeira c) Verdadeira d) Falsa e) Verdadeira Se precisar de mais alguma coisa, é só avisar!