Ed
ano passado
Para entender o funcionamento, os problemas e as falhas de um processo, é comum utilizar a modelagem que representa a situação atual, ou seja, como o processo está operando antes de qualquer melhoria ou mudança. Analisando as opções: a) Modelagem To Be - Refere-se à modelagem do processo futuro, ou seja, como se espera que o processo funcione após melhorias. b) Modelagem integral de processos - Não é uma terminologia comum e não se refere especificamente à análise do estado atual. c) Modelagem As Is - Esta é a modelagem que descreve o estado atual do processo, incluindo suas falhas e problemas. d) Modelagem APE – Aperfeiçoamento de Processos Empresariais - Refere-se a um enfoque em melhorias, mas não descreve o estado atual. e) Modelagem de redesenho do processo - Envolve a reestruturação do processo, mas não se concentra na análise do estado atual. Portanto, a alternativa correta é: c) Modelagem As Is.
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