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Com o intuito de entender, inicialmente, o funcionamento, os problemas e as falhas, detectados e as suas principais causas, no processo do objeto de estudo, existe a modelagem denominada:
a. Modelagem To Be.
b. Modelagem integral de processos.
c. Modelagem As Is.
d. Modelagem APE – Aperfeiçoamento de Processos Empresariais.
e. Modelagem de redesenho do processo.
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Estudo Através de Questões

ano passado

Respostas

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ano passado

Para entender o funcionamento, os problemas e as falhas de um processo, é comum utilizar a modelagem que representa a situação atual, ou seja, como o processo está operando antes de qualquer melhoria ou mudança. Analisando as opções: a) Modelagem To Be - Refere-se à modelagem do processo futuro, ou seja, como se espera que o processo funcione após melhorias. b) Modelagem integral de processos - Não é uma terminologia comum e não se refere especificamente à análise do estado atual. c) Modelagem As Is - Esta é a modelagem que descreve o estado atual do processo, incluindo suas falhas e problemas. d) Modelagem APE – Aperfeiçoamento de Processos Empresariais - Refere-se a um enfoque em melhorias, mas não descreve o estado atual. e) Modelagem de redesenho do processo - Envolve a reestruturação do processo, mas não se concentra na análise do estado atual. Portanto, a alternativa correta é: c) Modelagem As Is.

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A notação do fluxograma padrão ANSI é muito completa e diversificada. O símbolo, apresentado na figura a seguir, representa:
a . Módulo ou rotina.
b. Atividade ou tarefa.
c. Documento ou relatório emitido.
d. Decisão ou desvio.
e. Avaliação ou controle.

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