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Alguns autores, como Dias (2010) e Viana (2000), citam a estrutura de seleção de fornecedores como uma matriz de fases inerentes à seleção de critérios. Nesse caso, as fases de seleção de critérios são apresentadas como definição do problema com base na demanda local da empresa.
Assinale a alternativa que corresponde a uma das etapas do processo de avaliação.
a) Pesquisa de mercado.
b) Qualificação e seleção.
c) Compra de materiais.
d) Comunicação e seleção.
e) Seleção de clientes potenciais.

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Para responder à sua pergunta sobre as etapas do processo de avaliação na seleção de fornecedores, vamos analisar as alternativas apresentadas: a) Pesquisa de mercado - Esta etapa é importante, mas não é especificamente uma fase de avaliação de fornecedores. b) Qualificação e seleção - Esta alternativa se refere diretamente ao processo de avaliação de fornecedores, onde se qualifica e seleciona aqueles que atendem aos critérios estabelecidos. c) Compra de materiais - Esta etapa ocorre após a seleção de fornecedores e não faz parte do processo de avaliação. d) Comunicação e seleção - Embora a comunicação seja importante, a seleção é mais bem representada na alternativa (b). e) Seleção de clientes potenciais - Esta alternativa não se relaciona com a seleção de fornecedores, mas sim com a seleção de clientes. Portanto, a alternativa que corresponde a uma das etapas do processo de avaliação é: b) Qualificação e seleção.

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De acordo com Viana (2016, p. 179), “O comprador deverá ter responsabilidade de seus atos acompanhada da indispensável autoridade, condições indispensáveis para o exercício de suas funções. O comprador sem autoridade jamais conseguirá levar a bom termo sua atividade, pois não poderá, por exemplo, responsabilizar-se por negociação efetuada com fornecedores, pois o vendedor confia no acordo firmado [...]”.
Diante do contexto, assinale a alternativa a seguir que indica uma das possíveis atribuições de um comprador.
a) Obtenção e coordenação do fluxo de suprimentos.
b) Planejamento de rotas de distribuição.
c) Controle e verificação de qualidade.
d) Previsão e estudo de mercado consumidor.
e) Controle e movimentação de materiais.

Leia o excerto a seguir. “Comprar é uma arte, talvez das mais antigas, motivo pelo qual o padrão atual exige que o comprador possua qualificações, demonstrando conhecimento dos procedimentos a serem adotados, das características dos materiais, bem como da arte de negociar, essencial na prática das transações”.
Nesse sentido, assinale a alternativa a seguir que indica uma definição possível para o setor de compras.
a) É o setor responsável por avaliar os fornecedores, negociar contratos, comparar preços, monitorar a qualidade e os níveis de serviço oferecido pelos fornecedores, assim como especificar as formas de recebimento dos bens.
b) É o setor responsável por quantificar os erros, os defeitos e as paralisações do processo produtivo, redesenhar o fluxo de trabalho e desenvolver formas alternativas de produção mais eficientes.
c) É o setor responsável pelo fluxo financeiro da empresa, pelo controle de contas a pagar, contas a receber, empréstimos e financiamentos, bem como pelas decisões de investimento dos recursos financeiros ociosos.
d) É o setor responsável pela expedição dos produtos finais, pela emissão da nota fiscal e pelo acompanhamento da entrega dos pedidos para os clientes, incluindo suporte de informações para estes.
e) É o setor responsável por desenhar todo o processo produtivo da empresa, que vai desde a concepção dos produtos e serviços até dos materiais e componentes necessários.

Leia o excerto a seguir. “A gestão da aquisição — a conhecida função de compras — assume papel verdadeiramente estratégico nos negócios de hoje em face do volume de recursos, principalmente financeiros, envolvidos, deixando cada vez mais para trás a visão preconceituosa de que era uma atividade burocrática e repetitiva, um centro de despesas e não um centro de lucros”.
Nesse sentido, as compras devem:
a) Ser conferidas de acordo com o planejamento da empresa para que não haja desperdícios.
b) Ser feitas considerando os descontos ofertados para comprar os itens, ainda que eles não sejam estritamente necessários.
c) Passar por conferência da gestão de custo, para que sejam verificados e eliminados os itens com preço acima de mercado.
d) Ser feitas por meio de processo licitatório em todos os tipos de empresas.
e) Ser feitas em lotes padronizados, em que os mesmos produtos e as mesmas quantidades são comprados repetidamente.

Leia o excerto a seguir. “Nos dias de hoje, com a alta concorrência nas empresas é necessário planejar, tanto por meio de estimativas como por históricos dos anos anteriores, levando em conta quais produtos ou itens de vendas são mais procurados em cada época do ano. Este planejamento vai permitir comparar a situação real com o planejado identificando as variações favoráveis ou desfavoráveis. No segundo caso devem ser investigadas as causas para serem tomadas as medidas corretivas necessárias [...]”.
Sobre o planejamento estratégico de compras, ele pode ser definido como:
a) A definição de compras periódicas que estejam de acordo com as promoções impostas pelos fornecedores, pois, ao promover os fornecedores, a função de compras poderá ter mais segurança de que sempre terá os melhores ao lado.
b) A utilização de ferramentas e negociações para minimizar o impacto financeiro das compras para o longo prazo da empresa, bem como o controle adequado dos recursos financeiros.
c) A diferenciação dos recursos comprados pela empresa com a finalidade de ter os mais específicos e raros a um preço mínimo, pois o planejamento deve levar em consideração a compra dos recursos mais baratos.
d) A utilização de um processo de avaliação, implementação e controle de importantes decisões de abastecimento realizadas para cumprir os planos e as metas de longo prazo de uma empresa.
e) A estimativa de parâmetros de demanda que devem ser seguidos pela empresa, propiciando um nível de compra igual ao nível de demanda, de modo a atingir a utilização total dos recursos.

Leia o excerto a seguir. “Baixo nível de estoque, por outro lado, podem fazer com que a empresa trabalhe num limiar arriscado, em que qualquer detalhe, por menor que seja, acabe prejudicando ou parando a produção. A empresa poderá enfrentar, por exemplo, reclamações de clientes, altos níveis de estoque intermediários gerados por interrupções no processo produtivo.”
Nesse contexto, assinale a alternativa a seguir que indica algumas consequências do custo da falta.
a) Custos com ruptura de estoque, pagamento de preço superior que o habitual, interrupção da produção e custo do prejuízo do cliente que ficou sem atendimento.
b) Custos com taxas e impostos que incidem sobre a transição de compra de produtos e serviços, além de transporte e armazenagem.
c) Custos fixos com aluguel de armazém, mais o custo de realizar o pedido, incluindo as taxas e os impostos a serem pagos.
d) Custos com armazenamento e vigilância para cuidar dos estoques, somados aos custos variáveis relativos ao seguro e transporte.
e) Custos com levantamento de fornecedores que atendam com qualidade, avaliação do atendimento dos fornecedores e custo do pedido.

Leia o excerto a seguir. “Além de tudo o que já foi visto, o departamento de compras também pode assumir vários outros papéis. Um deles está relacionado com a negociação de preços com os fornecedores. Essa negociação determinará o preço final dos produtos e, portanto, a competitividade da empresa. Mas ela pode ir mais longe, já que o comportamento do comprador pode mexer com vários aspectos da economia, como o nível de preços, o poder de compra do consumidor e o relacionamento entre os setores.”
Diante disso, assinale a alternativa a seguir que indica uma ferramenta que auxilia no processo de gestão de custos de compras.
a) Padronização dos custos indiretos.
b) Sistema de controle de custos fixos.
c) Sistema de controle de custos diretos.
d) Adoção de custos variáveis.
e) Sistema de custo padrão.

De acordo com Viana (2016, p. 177), o comprador deve ser um “[...] bom negociador, ter iniciativa e capacidade de decisão, bem como objetividade e idoneidade, são as principais características do comprador, as quais norteiam sua conduta profissional”. Além disso, para realizar a compra, é preciso entender que o procedimento é subdividido em diferentes etapas.
Sobre as etapas do planejamento de compra, assinale a alternativa correta.
a) As etapas são isoladas, o que sugere a execução aleatória de cada uma delas com a finalidade de tornar o processo mais flexível.
b) O processo de compra é composto pelas etapas de verificação de estoque e fechamento de pedido com o fornecedor que tem o melhor preço.
c) Algumas etapas são mais importantes, como o fechamento do pedido, que encerra o processo de compra.
d) O processo inicia com a compra e termina com o pagamento da fatura, pois, após o pagamento, a responsabilidade é transferida ao fornecedor.
e) Cada etapa é importante e envolve desde o planejamento da compra até o fechamento a partir do recebimento e lançamento da nota fiscal.

Leia o excerto a seguir. “Toda empresa na execução de seus objetivos necessita de grande interação entre todos os seus departamentos ou processos, no caso de assim estar organizada. Essa interação deve dar-se da forma mais eficiente possível, a fim de que tais esforços se somem. A área de compras interage intensamente com todas as outras, recebendo e processando informações, como também alimentando outros departamentos de informações úteis às suas tomadas de decisão.”
Considerando esse contexto em que a função de compras está interconectada com departamentos e processos, qual é a importância da etapa de preparação do processo de compras?
a) Ela garante que a empresa mantenha sempre o mínimo de estoque possível e evita atrasos na entrega do produto ou serviço contratado.
b) Ela garante uma entrega no período combinado e com todos os itens adquiridos, pois é uma ferramenta que alinha pedido e carregamento do produto.
c) Ela negocia o melhor prazo de pagamento dos materiais ou serviços contratados, com foco no giro de venda, para que haja uma sincronia entre recebimento e pagamento.
d) Ela permite que os compradores conheçam, de maneira ampla, os produtos que negociam, evitando pagar um preço desproporcional à qualidade.
e) Ela permite contratar fornecedores com as melhores logísticas, embalagens e reputação, o que fará a diferença para o consumidor.

Leia o excerto a seguir. “Analisando em seu sentido mais amplo a definição de comprar, [...], adquirir materiais com a qualidade especificada, a preços justos, podemos acrescentar que o prazo requerido, evidencia a responsabilidade do comprador, motivo pelo qual, ao se adotar tal conceito, fica evidente que a garantia dos prazos de entrega dos materiais em aquisição é, também, uma atribuição dos órgãos de compra.”
Nesse contexto, assinale a alternativa a seguir que indica o que é um follow-up de compras.
a) Acompanhamento do ciclo de vida das compras.
b) Acompanhamento da função de compras.
c) Método para estimar o melhor período de compra.
d) Ferramenta para estipular metas de compras.
e) Distribuição de custos das compras realizadas.

Considerando esse contexto, assinale a alternativa a seguir que indica o objetivo de se realizar um follow-up.
O comprador precisa realizar um ciclo completo de atividades que envolve desde a aquisição de conhecimento sobre o processo, o produto, a empresa e os fornecedores, até chegar ao follow-up.
a) Garantir a emissão de nota fiscal do total pedido.
b) Emitir seguro contra desvios de carga ou roubos.
c) Inspecionar a qualidade dos produtos comprados.
d) Verificar a autenticidade cadastral dos fornecedores.
e) Garantir o que foi comprado e o que foi recebido.