Para responder a essa pergunta, precisamos analisar cada uma das alternativas em relação ao gerenciamento de risco em situações que envolvem eletricidade em acidentes. a) Ter cuidado na aproximação, para que o próprio veículo de emergência não toque os fios. - Esta é uma medida correta, pois evitar o contato com fios energizados é fundamental. b) Sempre tratar toda fiação elétrica como se ela não estivesse energizada. - Esta afirmação é incorreta, pois o correto é tratar toda fiação como se estivesse energizada, para garantir a segurança. c) Orientar as pessoas no interior do veículo energizado, ou em contato com fios, para não desembarcarem ou tocarem nenhuma parte metálica externa do veículo. - Esta é uma medida correta, pois evita que as pessoas se machuquem ao sair do veículo. d) Identificar a presença de fios, postes ou transformadores atingidos pelo acidente. - Esta também é uma medida correta, pois é importante saber onde estão os riscos elétricos. Dessa forma, a alternativa que não deve ser adotada, ou seja, a exceção, é a b) "Sempre tratar toda fiação elétrica como se ela não estivesse energizada." Portanto, a resposta correta é a letra b.