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ano passado
O Balanced Scorecard, conforme desenvolvido por Kaplan e Norton, é uma ferramenta de gestão que visa medir e gerenciar o desempenho organizacional de forma equilibrada, considerando não apenas indicadores financeiros, mas também outros aspectos como clientes, processos internos e aprendizado e crescimento. Analisando as alternativas: a) O período ideal para a expansão da empresa - Não é o foco do Balanced Scorecard. b) Um sistema de medição do desempenho da organização - Esta opção está alinhada com o conceito do Balanced Scorecard, que é realmente um sistema de medição de desempenho. c) O valor exato que a empresa deve distribuir os seus lucros - Não é uma função do Balanced Scorecard. d) A forma correta de contratar um controller para a entidade - Não é o objetivo do Balanced Scorecard. e) O número de acionistas que uma empresa deve ter - Também não é relevante para o Balanced Scorecard. Portanto, a alternativa correta é: b) Um sistema de medição do desempenho da organização.
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