Vamos analisar cada afirmativa: I- O nível de granularidade de um sistema ERP permite que o mesmo software seja utilizado em empresas diferentes de maneiras distintas. Verdadeiro, isso é correto, pois a granularidade permite que diferentes empresas personalizem o uso do ERP conforme suas necessidades específicas. II- Módulos pertencentes a operações com mesmo núcleo de características podem ser agrupados em um mesmo local de componentes, permitindo que suas requisições sigam as mesmas regras. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois a organização de módulos semelhantes facilita a aplicação de regras comuns. III- Sistemas ERP têm módulos que representam componentes que determinam o funcionamento de suas atividades. Dentro desse contexto, existem componentes que são necessários, mas não podem ser incorporados ao sistema, devido à forma como foram desenvolvidos ou estão armazenados. Verdadeiro, essa afirmativa é correta, pois existem componentes que podem ser essenciais, mas que não são integrados ao sistema por questões de compatibilidade ou desenvolvimento. Com base na análise, todas as afirmativas I, II e III estão corretas. No entanto, como não há uma alternativa que contenha todas as afirmativas, a alternativa que contém as afirmativas corretas é: d) I e II, apenas.