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Nesse fundamento está a sustentação de que a chave para o alcance das metas organizacionais está no fato da empresa precisar ser mais efetiva que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor para os clientes, em seus mercados-alvos selecionados.
A que o exposto se refere?
A Orientação para marketing.
B Estratégia corporativa.
C Orientação para vendas.
D Estratégia de negócios.
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Aprendendo com Desafios

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação ao enunciado. A descrição fala sobre a importância de ser mais efetivo que a concorrência na criação, entrega e comunicação de valor para os clientes. Isso está diretamente relacionado à forma como uma empresa se posiciona no mercado e como ela se relaciona com seus clientes. A) Orientação para marketing - Esta opção se refere à abordagem de focar nas necessidades e desejos dos clientes, buscando criar valor para eles. É uma forte candidata, pois enfatiza a criação e comunicação de valor. B) Estratégia corporativa - Refere-se a um plano mais amplo que envolve a direção geral da empresa, não focando especificamente na criação de valor para os clientes em relação à concorrência. C) Orientação para vendas - Esta abordagem é mais centrada na venda de produtos e serviços, sem necessariamente focar na criação de valor em relação à concorrência. D) Estratégia de negócios - Embora envolva a forma como a empresa compete no mercado, não é tão específica quanto à criação e comunicação de valor para os clientes. Diante dessa análise, a alternativa que melhor se encaixa no contexto apresentado é: A) Orientação para marketing.

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A partir dos 4Ps observados pelo lado das organizações, e em virtude da constante mudança no perfil dos consumidores, iniciou a necessidade de visão para o mercado. Assim, tem-se a nomenclatura criada de 4Cs (Clientes, Conveniência, Comunicação e Custo). Os 4 Cs estão direcionados para o cliente, ou seja, surgiu a necessidade de identificar o que ele realmente deseja.
Assinale a alternativa CORRETA que refere-se a um dos 4Cs da teoria, referente ao papel importante na apresentação dos produtos ou serviços ser fundamental para que o cliente saiba da existência do produto:
A Comunicação.
B Capacitação.
C Condescendência.
D Convenção.

Há diversas diferenças entre mercados industriais e mercados consumidores.
Sobre essas diferenças, assinale a alternativa CORRETA:
A Basicamente quem efetua a comercialização dos produtos e como é feita a sua utilização.
B Basicamente quem efetua a venda dos produtos ou serviços e como é feita a sua utilização.
C Basicamente quem efetua a compra dos produtos ou serviços e como é feita a sua utilização.
D Efetua a compra e venda dos produtos ou serviços e como é feita a sua utilização.

A estratégia de marketing pode ser considerada como um programa geral que abrange toda a estrutura da organização, pois tem como objetivo a seleção de um mercado alvo, específico para buscar satisfazer os consumidores, desde o produto, distribuição, comunicação e preço; e, consequentemente, agregar esse conjunto de situações em uma estratégia geral do marketing.
Acerca do modelo estratégico da matriz de crescimento BCG, assinale a alternativa CORRETA:
A É muito comum as empresas realizarem esse modelo de estratégia, pois quando um mercado já está saturado, é necessário buscar novas oportunidades em outros mercados, a fim de que a empresa sobreviva e contenha o crescimento de seus concorrentes com seus produtos.
B Existem muitas variáveis que devem ser levadas em consideração para o crescimento da organização, bem como ter um desempenho melhor que seus concorrentes. Para isso é necessário observar em qual estágio o produto ou serviço se encontra, ou seja, diagnosticar as vantagens e desvantagens que possam dar continuidade no processo em que a organização está inserida no mercado.
C O intuito dessa estratégia é monitorar e elaborar mudanças assim que forem identificadas alterações no mercado, pois sabe-se que empresas que não têm informações estão propícias a perder mercado e, em muitos casos, ocorre o fechamento. Dessa forma, é muito importante saber o que está acontecendo com os consumidores, identificando suas necessidades e desejos.
D É uma ferramenta de grande utilidade para a organização traçar uma estratégia identificando as oportunidades e ameaças, para assim garantir a sobrevivência da empresa, independentemente do ramo de negócio em que esteja inserida no mercado.

O marketing direto é uma ferramenta bastante usada por organizações para ampliar a lucratividade da empresa. Ele possui uma atuação diferente do marketing convencional.
Sobre o conceito de marketing direto, assinale a alternativa CORRETA:
A É um processo não interativo que estabelece relacionamento duradouro.
B Atua com eficiência na retenção de clientes e fidelização dos consumidores.
C Não pode ser classificado como eficaz para a valorização do produto.
D É considerado um estímulo não intencional de compra de produto.

Os diretores de uma determinada empresa estão elaborando o planejamento estratégico para o período 2011- 2013. A empresa trabalha com uma rede de hotéis espalhados pelas cidades do interior do estado do Rio de Janeiro. Na elaboração das estratégias, o gerente de marketing afirmou categoricamente que as estratégias devem levar em conta alguns aspectos.
Sobre esses aspectos, analise as sentenças a seguir:
I- O nível das mudanças ocorridas no ambiente.
II- As operações de rotina desenvolvidas pelo nível operacional da organização.
III- O número de formulários utilizados por cada departamento.
IV- Os objetivos a serem alcançados pela organização.
V- As variáveis do mercado onde a organização está inserida.
A - As sentenças I, IV e V estão corretas.
B - As sentenças II, III e VI estão corretas.
C - As sentenças I, II e III estão corretas.
D - As sentenças I e V estão corretas.

Em relação à evolução, o marketing passou por três fases que, segundo Kotler (2012), são chamadas de Marketing 1.0, Marketing 2.0 e Marketing 3.0.
Sobre essa classificação e quanto ao conceito de marketing, assinale a alternativa CORRETA que não apresenta um objetivo das eras 1.0, 2.0 ou 3.0:
A Diferenciação.
B Desenvolvimento de produto.
C Posicionamento do produto e da empresa.
D Valores.

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