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O conceito de "digitalização" refere-se à transformação de processos e serviços através da tecnologia digital. Qual das alternativas a seguir descreve um benefício da digitalização para as empresas?
a) Aumento da ineficiência e dos custos operacionais.
b) Melhora na agilidade e na eficiência dos processos.
c) Diminuição da capacidade de coletar dados sobre o consumidor.
d) Limitação do acesso a informações.
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ano passado

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Vamos analisar as alternativas para identificar o benefício da digitalização para as empresas: a) Aumento da ineficiência e dos custos operacionais - Este é um resultado negativo, não um benefício. b) Melhora na agilidade e na eficiência dos processos - Esta alternativa reflete um dos principais benefícios da digitalização, que é otimizar processos e aumentar a eficiência. c) Diminuição da capacidade de coletar dados sobre o consumidor - Isso também é um resultado negativo, pois a digitalização geralmente aumenta a capacidade de coleta de dados. d) Limitação do acesso a informações - Novamente, isso é um resultado negativo, pois a digitalização tende a aumentar o acesso à informação. Portanto, a alternativa correta que descreve um benefício da digitalização para as empresas é: b) Melhora na agilidade e na eficiência dos processos.

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