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Entre as principais características e os benefícios que o e-commerce proporciona aos consumidores, podemos destacar a conveniência, a velocidade e o baixo custo. A comodidade para o consumidor poder visitar uma loja virtual sem sair de casa e na hora mais conveniente é um dos benefícios que vem contribuindo muito para o crescimento do e-commerce.
Neste contexto, quanto aos tipos de comércio eletrônico, relacione a coluna da direita com a da esquerda:
1. Business-to-Business (B2B)
2. Consumer-to-Consumer (C2C)
3. Business-to-Consumer (B2C)
4. Business-to-Government (B2G)
a. 2, 3, 4, 1.
b. 4, 2, 1, 3.
c. 4, 3, 2, 1.
d. 1, 2, 3, 4.
e. 1, 4, 3, 2.
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Aprendendo com Desafios

há 6 meses

Respostas

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há 6 meses

Para responder corretamente à questão, precisamos entender o que cada tipo de comércio eletrônico representa: 1. Business-to-Business (B2B): Comércio entre empresas. 2. Consumer-to-Consumer (C2C): Comércio entre consumidores, geralmente em plataformas de marketplace. 3. Business-to-Consumer (B2C): Comércio entre empresas e consumidores finais. 4. Business-to-Government (B2G): Comércio entre empresas e governo. Agora, vamos analisar as opções: a. 2, 3, 4, 1 - Não corresponde à ordem correta dos tipos. b. 4, 2, 1, 3 - Não corresponde à ordem correta dos tipos. c. 4, 3, 2, 1 - Não corresponde à ordem correta dos tipos. d. 1, 2, 3, 4 - Não corresponde à ordem correta dos tipos. e. 1, 4, 3, 2 - Esta opção coloca B2B (1), B2G (4), B2C (3) e C2C (2) na ordem correta. A opção que melhor relaciona os tipos de comércio eletrônico é: e) 1, 4, 3, 2.

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Albertin (2010), traz uma definição de comércio eletrônico como sendo “a realização de toda cadeia dos processos de um negócio no ambiente eletrônico, por meio da aplicação intensa das tecnologias da comunicação e informação, atendendo aos objetivos do negócio” (ALBERTIN, 2010, p. 3).
Neste sentido, analise as asserções abaixo:
I. Muitas empresas buscam novas tecnologias e modos de entrar em contato com seus atuais e futuros consumidores, mas algumas organizações ingressam no comércio eletrônico por reação à concorrência, sem o planejamento, estruturação e adequações necessárias.
II. Ainda assim, não é importante que os gestores façam uma pesquisa sobre os reais motivos para iniciar uma atividade de comércio eletrônico, visto que apenas o preço mais barato importa para os consumidores.
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
c. As asserções I e II são proposições falsas.
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.

A chamada sociedade da informação ou era digital é um fenômeno resultante do avanço das tecnologias da informação impulsionado pelo crescimento das redes globais de comunicação. A evolução tecnológica ocorrida nas últimas décadas se acelerou no século XXI e tem alto poder de transformação nas atividades sociais e econômicas em todo o planeta.
Sendo assim, dentro deste contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. Novas plataformas de comunicação baseadas na interação e colaboração instantâneas estão reconfigurando o entendimento de espaço, tempo, sociabilidade e identidade.
II. Diferentemente de qualquer outra revolução, o cerne da transformação que estamos vivendo na revolução atual refere-se às tecnologias da informação, processamento e comunicação.
III. Uma transformação tecnológica está ocorrendo onde ocorre a integração de vários modos de comunicação em uma rede interativa que, pela terceira vez na história, integra no mesmo sistema, as modalidades escrita, oral e audiovisual da comunicação humana.
IV. Uma nova economia surgiu em escala mundial nas últimas duas décadas, chamada de informacional, considerando que a produtividade e competitividade dependem da capacidade de gerar, processar e aplicar, eficientemente, a informação baseada em conhecimentos.
a. Apenas III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas II é correta.
d. Apenas I, II e IV estão corretas.
e. Apenas I e II estão corretas.

Nesse ambiente de desafios, cresce o uso de uma nova postura de gestão estratégica da informação, denominada BI (Business Intelligence). Termo que tem se tornado uma expressão guarda-chuva aos assuntos de inteligência organizacional.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo quanto ao BI:
I. O BI seria, portanto, um conjunto de técnicas e ferramentas de apoio ao processo de mensuração de custos, que permitem aos gestores de determinada organização, fazerem escolhas e traçarem estratégias mais assertivas com base no histórico de custos da organização e de seu ambiente externo.
II. BI é um termo cunhado por Gartner Group na década de 1980 e descreve as habilidades das corporações para acessar dados e explorar as informações, analisando-as e desenvolvendo percepções e entendimentos a seu respeito, o que permite incrementá-las mais pautadas em informações na tomada de decisão.
III. As ferramentas de BI são utilizadas na geração, no tratamento e na comunicação da informação e podem fornecer uma visão estratégica do negócio com o objetivo de transformar grandes quantidades de dados em informações de qualidade.
IV. Os sistemas de BI, de acordo com Para Silva et al (2016, p. 2788) permitem às empresas analisar uma pequena quantidades de dados e informações e também permitem, avaliar estrategicamente as percepções dos clientes de alavancagem para melhorar o desempenho e os resultados da organização.
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Apenas II e III estão corretas.
c. Apenas I e IV estão corretas.
d. Apenas III e IV estão corretas.
e. Apenas II é correta.

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