Ed
há 2 anos
Vamos analisar cada afirmativa: I. Constitui destaque importante redigir comunicações via e-mail usando-se somente letras maiúsculas. Falso. Usar apenas letras maiúsculas em e-mails é considerado gritar na comunicação online e é geralmente desencorajado. II. Em comunicações profissionais, fica abolida a formalidade na comunicação por e-mail, podendo-se usar sem ressalvas formas abreviadas e comuns ao MSN. O que fica vetado é o uso de palavras de baixo calão. Falso. Embora a formalidade possa ser reduzida em alguns contextos, a comunicação profissional ainda deve manter um certo nível de formalidade e clareza, evitando abreviações excessivas. III. Para que todos possam compreender todo o histórico de uma conversa, quando alguém for introduzido como destinatário do e-mail, deve-se manter visível toda a comunicação anterior dirigida a somente um dos destinatários. Falso. É considerado uma boa prática resumir ou omitir partes da conversa anterior que não são relevantes para o novo destinatário, a fim de evitar confusão. Com base nas análises, todas as afirmativas estão incorretas. Portanto, a alternativa correta é: c) se nenhuma afirmativa estiver correta.
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