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Recrutamento e Seleção

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A maneira como o candidato se apresenta para um processo seletivo pode influenciar de modo positivo ou negativo. Acontece, muitas vezes, de o profissional ter as competências adequadas a determinada função, mas a falta de consciência sobre suas habilidades e a forma como se apresenta ao outro, o nervosismo e até a ausência de informações sobre a empresa e suas necessidades podem prejudicá-lo.
Considerando essas informações e os estudos realizados sobre o recrutamento e seleção, assinale as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) A expressão corporal, como a postura, influencia na comunicação com os selecionadores.
II. ( ) Ser formal, cético e pragmático é a postura profissional indicada em processos seletivos.
III. ( ) Manter os braços cruzados e a seriedade passa uma impressão de profissionalismo ao selecionador.
IV. ( ) Demonstrar equilíbrio e inteligência emocional são fatores relevantes quanto à postura profissional.
1. F, F, F, V.
2. F, V, V, F.
3. V, V, F, V.
4. F, V, V, V.
5. V, F, F, V.

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Vamos analisar cada uma das afirmativas: I. ( ) A expressão corporal, como a postura, influencia na comunicação com os selecionadores. É verdadeira (V). A expressão corporal e a postura são fundamentais na comunicação não verbal e podem impactar a percepção do selecionador sobre o candidato. II. ( ) Ser formal, cético e pragmático é a postura profissional indicada em processos seletivos. É falsa (F). Embora a formalidade seja importante, ser cético e pragmático pode não ser a melhor abordagem. Uma postura mais aberta e confiante é geralmente mais bem vista. III. ( ) Manter os braços cruzados e a seriedade passa uma impressão de profissionalismo ao selecionador. É falsa (F). Manter os braços cruzados pode ser interpretado como uma postura defensiva e não transmite abertura ou confiança, o que pode prejudicar a impressão que o candidato causa. IV. ( ) Demonstrar equilíbrio e inteligência emocional são fatores relevantes quanto à postura profissional. É verdadeira (V). A inteligência emocional e o equilíbrio são essenciais para lidar com situações de pressão e interações sociais, especialmente em um processo seletivo. Com isso, a sequência correta é: V, F, F, V. Portanto, a alternativa correta é a 5: V, F, F, V.

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Em um estudo de caso (case) aplicado em um processo seletivo, um determinado contexto é apresentado ao candidato para que seja estudado, avaliado e resolvido. Após o contexto, algumas questões são apresentadas para que o candidato elabore respostas e possíveis soluções. É comum que os cases envolvam análise e soluções de negócio.
Considerando essas informações e os estudos relativos ao estudo de caso (case), é possível afirmar que:
1. o case é uma ferramenta aplicada on-line, semelhante a um teste de conhecimentos.
2. um case pode ser aplicado em uma DG ou como uma avaliação individual.
3. o estudo de caso é uma forma de aquecer o grupo em uma DG.
4. o case é uma ferramenta voltada à profissionais da área financeira.
5. o case é uma ferramenta completa, sendo possível avaliar todas as competências necessárias.

Leia o trecho a seguir: 'A entrevista não é uma prova de força ou um exercício para o ego. É uma chance para que você encontre alguém com os conhecimentos e as habilidades necessários para ajudar você e sua equipe a apresentarem um desempenho ainda melhor, e para que o candidato escolhido encontre um trabalho que o ajude a pôr em prática seus talentos e os desenvolva. Transmita a ele a sensação de que ele tem um valor pessoal. Pense nesses objetivos e você não vai errar.' Fonte: HACKETT, P. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000. p. 23.
Considerando essas informações e o conteúdo estudo sobre entrevista e seus contextos, analise os conceitos a seguir e associe-os com suas respectivas características.
( ) Conhecer as motivações que levam o profissional a atingir resultados.
( ) Compreender os valores, visão e estilo de vida candidato.
( ) Compreender a carreira e a história profissional.
( ) Entender se o profissional sabe sobre determinado assunto e se sabe aplicar seu conhecimento.
1. 2, 4, 3, 1.
2. 3, 1, 2, 4.
3. 2, 4, 1, 3.
4. 1, 3, 4, 2.
5. 3, 4, 1, 2.

Os modelos de apresentação profissional, sejam eles o curriculum vitae, o currículo Lattes ou a carta de apresentação, contemplam uma estrutura específica e particularidades no momento do seu preenchimento. A estrutura de cada uma das ferramentas revela alguns cuidados a serem tomados para que a apresentação profissional beneficie o candidato.
Considerando essas informações e os estudos realizados sobre o curriculum vitae, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) As experiências profissionais devem ser descritas no CV em ordem decrescente.
II. ( ) Idiomas é um tópico importante quando o candidato tem essas habilitações.
III. ( ) Um dado importante para o CV é a inclusão de uma foto 3x4.
IV. ( ) Qualidades pessoais e características de personalidade são dados importantes para o CV.
1. V, F, F, V.
2. F, F, V, V.
3. F, V, V, F.
4. V, F, V, V.
5. V, V, F, F.

Utilizar diversas ferramentas para avaliar os candidatos é uma estratégia inteligente utilizada pelos selecionadores, devido à complexidade da compreensão do ser humano. Quando um candidato compreende isso, normalmente, é mais fácil aceitar os desafios de um processo seletivo, e estar mais tranquilo para participar e se envolver efetivamente, o que pode levá-lo a ser mais bem-sucedido nas avaliações.
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre as diversas ferramentas de seleção, pode-se afirmar que:
1. as entrevistas são um recurso efetivo quando utilizadas com pessoas com mais experiência profissional.
2. os candidatos precisam ser naturais e ir despreparados para um processo seletivo para que obtenham sucesso.
3. a dinâmica de grupo é a ferramenta mais completa utilizada em um processo seletivo.
4. o case é uma técnica utilizada junto com a entrega do currículo no momento de candidatura.
5. a adequação à cultura organizacional é uma análise que vem sendo muito utilizada atualmente.

A entrevista é um recurso utilizado para avaliar diversos elementos da vida profissional de um candidato. Sendo assim, quanto mais conhecimentos e experiência o profissional que realiza a entrevista tiver, há mais possibilidades de avaliar. Os candidatos que participam de processos seletivos, quanto mais conhecimentos tiverem de seus gostos, pontos positivos e pontos a desenvolver, mais há a possibilidade da entrevista ser produtiva.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar que:
1. para compreender melhor conhecimentos e habilidades do profissional, o selecionador pergunta sobre as qualificações técnicas necessárias e a experiência do profissional.
2. a adequação a cultural organizacional é avaliada através de testes específicos, pois a entrevista investiga outros fatores.
3. na entrevista, quando selecionador pergunta sobre a trajetória profissional, o candidato deve enfatizar o início de sua carreira.
4. o selecionador segue a ordem de perguntas sobre a trajetória profissional e, posteriormente, sobre como ele realizava a determinada atividade.
5. os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda de área de atuação.

Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado e se candidatar a vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante informações gerais do candidato em relação à sua experiência profissional, sua formação e conhecimentos específicos para a atividade que deseja exercer.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-se afirmar que:
1. o CV deve ser enviado para grande volume de pessoas, independente de vagas em aberto, sendo que, quanto mais envio de CVs, maior a possibilidade de recolocação.
2. um curriculum vitae bem elaborado precisa ser desenvolvido por um profissional especializado em mercado de trabalho.
3. a elaboração do currículo e a forma de exposição e encaminhamento são fatores importantes para que ele tenha um efeito positivo.
4. dados referentes à documentação pessoal são importantes para o desenvolvimento de um CV de qualidade.
5. um CV bem criativo e diferenciado, com muitas cores, figuras e imagens, além de uma configuração exclusiva, é, no geral, mais bem aceito.

Uma entrevista bem estruturada pode ser uma ferramenta muito abrangente para conhecer as pessoas e suas vidas profissionais. As perguntas que o entrevistar faz é uma das peças importantes da ferramentas, como também sua capacidade de escuta, sendo que, assim é possível “ouvir nas entrelinhas”. Deixar o candidato mais tranquilo e à vontade também é uma técnica frutífera, de modo que, quando se estabelece um canal de conexão, o candidato tem mais condições de ser verdadeiro e expor o melhor de si.
Considerando essas informações e os estudos sobre a entrevista de seleção, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
I. ( ) Na entrevista, é importante relatar onde se obteve bons resultados, mas também assumir possíveis erros cometidos.
II. ( ) Buscar dar as respostas que o selecionador quer ouvir, moldando e inventando crenças e interesses, é o foco do candidato na entrevista.
III. ( ) As perguntas de adequação cultural referem-se a investigar se os profissionais têm iniciativa para executar suas atividades.
IV. ( ) Ser legítimo quanto às informações relatadas e, ao mesmo tempo, mostrar autoconhecimento, é positivo em processos seletivos.
1. F, F, F, V.
2. V, F, V, F.
3. V, V, F, V.
4. V, F, F, V.
5. F, V, V, V.

Leia o trecho a seguir: 'A dinâmica de grupo com foco em competências permite investigar melhor os comportamentos dos indivíduos e identificar com mais confiança as competências, uma vez que estamos com o candidato diante de nossos olhos, vendo-o atuar e se comportar dentro de situações preestabelecidas estrategicamente.' Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 80.
Considerando essas informações e os estudos a sobre Dinâmica de Grupo (DG), é possível concluir que:
1. as atividades principais de uma DG visam reconhecer competências pré-definidas.
2. o role play é uma atividade utilizada como uma estratégia harmonizadora de uma DG.
3. a avaliação de competências é uma atividade inicial do processo de Dinâmica de Grupo.
4. o jogo empresarial é uma atividade leve e lúdica que visa a descontração do grupo.
5. o quebra-gelo é uma estratégia da DG que corresponde à atividade principal.

Existem dois modelos de currículo utilizados no mercado brasileiro: o curriculum vitae e o currículo lattes. Embora ambos sejam referentes à apresentação das qualificações de uma determinada pessoa, cada um tem um foco, exigindo um preenchimento e uma forma de apresentação específica.
Considerando essas informações e os conteúdo estudado, analise cada um dos elementos que compõem o curriculum vitae e o currículo lattes e associe-os com suas respectivas características.
1. Apresenta o interesse da pessoa na oportunidade de trabalho.
2. Apresentação voltada para a pesquisa, a experiência científica e a vida acadêmica.
3. Base de dados virtual que apresenta currículos.
4. Enviado para selecionadores para candidatar-se a vagas.