São diversas as formas de realizar uma pesquisa de mercado. Classificadas em tipos, as pesquisas visam apontar um comportamento e para cada situação existe uma maneira adequada de realizá-la.
Sobre os tipos de pesquisa, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Pesquisa exploratória. II- Pesquisa descritiva. III- Pesquisa casual. ( ) Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização depende de um conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a serem pesquisados. ( ) Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha relação com outras variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não de outro. ( ) Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno pesquisado. Aproxima o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos primeiros estágios da investigação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) II - III - I.
b) III - I - II.
c) I - II - III.
d) I - III - II.
Sobre os tipos de pesquisa, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Pesquisa exploratória. II- Pesquisa descritiva. III- Pesquisa casual. ( ) Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização depende de um conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a serem pesquisados. ( ) Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha relação com outras variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não de outro. ( ) Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno pesquisado. Aproxima o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos primeiros estágios da investigação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
a) II - III - I.
b) III - I - II.
c) I - II - III.
d) I - III - II.
Respostas
Ed 
há 7 meses
Vamos analisar cada item e suas descrições: I - Pesquisa exploratória: Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno pesquisado. Aproxima o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos primeiros estágios da investigação. II - Pesquisa descritiva: Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização depende de um conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a serem pesquisados. III - Pesquisa casual: Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha relação com outras variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não de outro. Agora, vamos correlacionar as descrições com os tipos de pesquisa: 1. Busca levantar, analisar e relatar características do mercado. Sua realização depende de um conhecimento amplo do tema e da definição clara dos objetivos a serem pesquisados. → II - Pesquisa descritiva. 2. Procura explicações e evidências para compreender um problema que tenha relação com outras variáveis que fazem um comportamento ser de um jeito e não de outro. → III - Pesquisa casual. 3. Utiliza várias fontes disponíveis e visa compreender melhor o fenômeno pesquisado. Aproxima o pesquisador do objeto de pesquisa, além de ser usada nos primeiros estágios da investigação. → I - Pesquisa exploratória. Portanto, a sequência correta é: a) II - III - I.
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A internet traz para os usuários uma série de vantagens. Hoje não trabalhamos mais sem ela, pois dependemos muito desse recurso para tudo. A internet como um todo pode agregar valor ao produto e ao serviço. Sobre essas vantagens, analise as sentenças a seguir:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- O pedido do produto pode ser feito somente duas horas por dia em qualquer lugar do mundo.
II- Toda informação que os clientes precisarem está disponível na internet, como concorrentes, produtos e preços.
III- Os clientes têm maior comodidade, pois não precisam falar com os vendedores e esperar na fila.
IV- Para o produto comprado na internet, o prazo de entrega leva em torno de seis meses, devido à grande quantidade de compras.
a) Somente a sentença IV está correta.
b) As sentenças II e III estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) Somente a sentença I está correta.
O projeto de pesquisa deverá ser escrito observando a metodologia, contemplando algumas etapas, além de primar pelo uso de linguagem simples e clara. Sobre os passos a serem cumpridos na confecção do projeto de pesquisa, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Atitude positiva.
( ) Problema de pesquisa.
( ) Análise dos dados coletados.
( ) Endereço eletrônico da empresa.
a) V - F - F - V.
b) F - F - F - V.
c) F - V - V - F.
d) V - V - V - F.
Na pesquisa exploratória, o pesquisador fica mais próximo do objeto de estudo. Mattar (2001) cita que essa modalidade de pesquisa pode ter vários objetivos, dentre eles podemos citar a clarificação de conceitos. Sobre os demais objetivos da pesquisa exploratória, analise as seguintes sentenças:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- Auxilia na delimitação do projeto final.
II- Contribui para o desenvolvimento de uma formulação mais próxima do problema de pesquisa.
III- Descreve características dos grupos pesquisados.
IV- Contempla a explicação de determinado problema.
a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
b) As sentenças III e IV estão corretas.
c) As sentenças I e II estão corretas.
d) Somente a sentença I está correta.
Ao realizar uma pesquisa de marketing, uma das etapas de suma importância é a coleta de dados, através da qual é possível juntar informações necessárias à elaboração do projeto. Sobre a coleta de dados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Os dados primários são aqueles disponibilizados na internet, em sites do governo.
( ) Dados secundários estão sempre disponíveis e normalmente já estão tabulados e analisados.
( ) Os dados primários são os mais utilizados nas pesquisas de marketing, pois sua coleta não é muito dispendiosa.
( ) Os dados secundários, na maioria das vezes, são de fontes não confiáveis.
a) F - F - V - V.
b) V - V - V - F.
c) V - F - F - V.
d) F - V - F - F.
Os dados secundários são muito utilizados pelas empresas em uma pesquisa de marketing, haja vista a facilidade de acesso (revistas especializadas, jornais, livros etc.) e o baixo investimento. No que diz respeito aos dados secundários, analise as seguintes sentenças:
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
I- Jornais e revistas são considerados publicações gerais.
II- As publicações do Ministério da Educação ? MEC ? enquadram-se nas publicações governamentais.
III- O baixo investimento na utilização dos dados secundários tem como consequência longas horas de pesquisas realizadas por pessoas sem capacitação.
IV- O IBGE pode ser considerado uma fonte de dados secundários.
a) As sentenças III e IV estão corretas.
b) Somente a sentença I está correta.
c) As sentenças II e III estão corretas.
d) As sentenças I, II e IV estão corretas.
Esse tipo de pesquisa procura levantar, averiguar e explicar determinados aspectos do mercado consumidor, influenciando o comportamento na hora de optar e adquirir um serviço ou uma mercadoria. Nesse tipo de pesquisa, obtém-se um conhecimento profundo do problema a ser estudado. O indivíduo, em sua pesquisa, quanto ao tema, objetiva saber onde, quando, como e por quê. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse conceito:
a) Pesquisa quantitativa.
b) Pesquisa causal.
c) Pesquisa qualitativa.
d) Pesquisa descritiva.
Atualmente, a internet se tornou um grande aliado para os fornecedores, pois trouxe grandes vantagens para a sociedade. A organização de certa forma também se beneficia da venda pela internet, pois com a facilidade de compra dos consumidores e com a confiança que eles vêm conquistando com este novo espaço as vendas vêm aumentando. Com relação às vantagens da venda pela internet para o consumidor, analise as sentenças a seguir:
Assinale a alternativa CORRETA:
I- Maior comodidade, pois os clientes não precisam lidar com os vendedores.
II- Maior número de informação sem precisar sair de casa.
III- Os clientes podem fazer a compra 24 horas por dia.
IV- Agilidade no prazo de entrega e o menor preço.
a) As sentenças I e IV estão corretas.
b) As sentenças I, II e III estão corretas.
c) As sentenças I, II e IV estão corretas.
d) As sentenças III e IV estão corretas.
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