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Para IMAI (1996), melhoria contínua (kaizen), implica no envolvimento de todos, do gerente ao operador, com foco no aperfeiçoamento de processos e orientação para inovações incrementais que demandam menor investimento e tempo de implantação e aspectos humanos como motivação, comunicação, treinamento, trabalho em equipe, envolvimento e autodisciplina.
Qual alternativas abaixo apenas apresenta características típicas do Kaizen?
I. Caracteriza-se pequenos melhoramentos provenientes de esforços contínuos.
II. Uma importante preocupação com o melhoramento drástico no estado atual.
III. Normalmente exige um grande investimento.
IV. Baseia-se no coletivismo, esforços em grupo, enfoque sistêmico.
A Apenas as alternativas I e IV apresentam características do Kaizen;
B Apenas as alternativas I e III apresentam características do Kaizen;
C Apenas as alternativas III e IV apresentam características do Kaizen;
D Apenas as alternativas II e III apresentam características do Kaizen;
E Apenas as alternativas I, II e IV apresentam características do Kaizen.
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Estudo Através de Questões

há 9 meses

Respostas

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há 9 meses

Vamos analisar cada uma das alternativas: I. Caracteriza-se pequenos melhoramentos provenientes de esforços contínuos. Verdadeiro, essa é uma característica fundamental do Kaizen, que se concentra em melhorias incrementais e contínuas. II. Uma importante preocupação com o melhoramento drástico no estado atual. Falso, o Kaizen não se preocupa com melhorias drásticas, mas sim com pequenas melhorias contínuas. III. Normalmente exige um grande investimento. Falso, o Kaizen é caracterizado por inovações que demandam menor investimento e tempo de implantação. IV. Baseia-se no coletivismo, esforços em grupo, enfoque sistêmico. Verdadeiro, o Kaizen envolve o trabalho em equipe e um enfoque sistêmico, promovendo a colaboração entre todos os níveis da organização. Com base nas análises: - A alternativa I é verdadeira. - A alternativa II é falsa. - A alternativa III é falsa. - A alternativa IV é verdadeira. Portanto, apenas as alternativas I e IV apresentam características do Kaizen. A alternativa correta é: A Apenas as alternativas I e IV apresentam características do Kaizen.

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Com respeito às duas asserções acima pode-se afirmar que:
O sucesso da implantação de técnicas Lean não obterá sucesso se não houver a padronização dos trabalhos. Sem ela não há como implantar melhorias, pois não há como implantar melhoria em um processo totalmente sem padrão, ou seja, não há como diferenciar normalidade e anormalidade.
I. A padronização irá criar uma camisa de força nas pessoas, favorecendo o treinamento, a delegação de tarefas e a flexibilidade. Por mais paradoxo que pareça, a especificação rígida possibilita a flexibilidade e a criatividade.
II. Utilizando-se o trabalho padrão como ponto de partida, qualquer alteração de melhoria que seja necessária é muito mais fácil de ser introduzida. Esta rotina torna os processos rígidos em flexíveis, pois se espera que sejam continuamente aperfeiçoados (Spear e Bowe, 1999).
A As assertivas I e II são falsas
B A assertiva I é verdadeira e a II é falsa
C As assertivas I e II são proposições excludentes
D A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira
E As duas assertivas são verdadeiras e a segunda assertiva complementa a primeira

Para se ter um ponto de partida na análise dos processos de negócio, é necessário que se analise os mesmos. Uma empresa, para controlar a qualidade, utiliza três ferramentas.
Considerando o que foi descrito, avalie as seguintes afirmacoes:
I. A ferramenta X é a Folha de Verificação, cujo uso facilita as ações de coletar, organizar e classificar dados, localizar defeitos e identificar a relação de causa e efeito;
II. A ferramenta Y é o Diagrama de Pareto, que mostra a informação e torna evidente priorização dos problemas, além de separar as causas críticas das triviais;
III. A ferramenta Z é o Diagrama de Ishikawa, que apresenta a relação entre os resultados de um processo (efeito) e seus fatores (causas).
A I, apenas
B I, II e III
C I e III, apenas
D II e III, apenas
E II, apenas

O diagrama abaixo é relativo a um mapeamento de um processo simples. De acordo com conhecimentos obtidos sobre notações (ou linguagens) referente a mapeamento de processos, pode-se afirmar que:
Assinale a alternativa correta:
I- O ponto nº 1 refere-se a um caminho natural do processo, enquanto o ponto 2 significa o fim desta etapa.
II- O ponto 3 significa a necessidade de um relatório para que o processo avance e o Ponto 1 refere-se a uma condição de decisão.
III- O ponto 2 refere-se a um conector de rotina, enquanto o ponto 3 significa que algum documento deve ser gerado para sequência do processo.
IV- O ponto 2 significa um conector de rotina enquanto o ponto 1 refere-se a uma condição de desvio inerente ao processo.
A ( ) I e III estão corretas;
B ( ) II e III estão corretas;
C ( ) Somente I está correta;
D ( ) II e IV estão corretas;

Uma empresa não fabrica produtos. A empresa produz e entrega valores. O que o cliente compra e recebe é um valor, e não somente um produto, portanto o que é valor para o cliente?
No que diz respeito ao mapeamento do fluxo de valor, pode-se afirmar que:
I) É uma técnica exclusiva para redução de custos
II) É uma ferramenta para mapear fluxos produtivos e identificar desperdícios.
III) É uma ferramenta utilizada para mapear os fluxos de valores financeiros de uma empresa.
IV) É uma ferramenta da produção enxuta.
A Somente I e II estão corretas
B Somente II e III estão corretas
C Somente IV está correta
D Somente II e IV estão corretas
E Somente I está correta

A empresa RCP Automotive é uma indústria de médio porte (aproximadamente 350 funcionários) fabricante de peças automotivas e não está conseguindo atender a demanda dos clientes.
No entanto, para se melhorar a produtividade de uma empresa, antes de qualquer ação é necessária a seguinte análise:
A Verificação do nível de automatização;
B Análise do ponto de equilíbrio;
C Análise da mão de obra direta e indireta;
D Análise nos pontos de gargalo;
E Análise estratégica por departamentos.

Em relação fluxo unitário de peças, para que se tenha um processo eficaz é necessário determinar a velocidade em que se deve operar.
De acordo com os conteúdos disponibilizados, analise as alternativas abaixo, e na sequência assinale aquela que corresponde a fórmula de cálculo para se obter o takt time:
A Divisão entre o tempo disponível do cliente para se produzir algo pela demanda da produção num mesmo intervalo de tempo (dia, turno, etc.)
B Divisão entre o tempo disponível para se produzir algo pela demanda do cliente num mesmo intervalo de tempo (dia, turno, etc.)
C Divisão entre a somatória dos tempos manuais para se produzir algo pela demanda do cliente num mesmo intervalo de tempo (dia, turno, etc.)
D Divisão entre o lead time para se produzir algo pela demanda do cliente num mesmo intervalo de tempo (dia, turno, etc.)
E Divisão entre o tempo padrão unitário para se produzir algo pela demanda do cliente num mesmo intervalo de tempo (dia, turno, etc.)

A análise dos processos de negócio é o ponto de partida para a introdução de melhorias e a necessidade de indicadores para análise dos processos é fundamental para quem quer administrar algo.
Quem foi o autor desta frase?
A Frederick Taylor
B Henry Ford
C Taiichi Ohno
D William Edwards Deming
E Kiichiro Toyoda

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