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Segundo Kotler, 'Setor é formado por um grupo de empresas que oferecem um produto ou uma categoria de produtos que são substitutos próximos uns dos outros' (KOTLER, 2006, p. 37).
Quantas são as classificações das estruturas setoriais?
a. Duas.
b. Três.
c. Quatro.
d. Cinco.
e. Não existe um número certo de classificações.

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Para responder à sua pergunta sobre as classificações das estruturas setoriais segundo Kotler, precisamos considerar o que ele menciona em suas obras sobre a segmentação de mercados e a estrutura de setores. Analisando as opções: a) Duas - Essa opção sugere uma classificação muito simplificada. b) Três - Essa opção é uma possibilidade, mas não é a mais comum. c) Quatro - Essa opção também é uma possibilidade, mas não é a mais referida. d) Cinco - Essa opção parece ser excessiva para a classificação de estruturas setoriais. e) Não existe um número certo de classificações - Essa opção sugere que a classificação pode variar, o que é verdade em alguns contextos. A classificação mais comum que Kotler menciona é a de três estruturas setoriais: concorrência perfeita, monopólio e oligopólio. Portanto, a resposta correta é: b) Três.

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Quando estamos colocando à disposição de pessoas ou organizações os produtos, os serviços ou as ideias para a troca estamos fazendo:
a . Uma transação.
b. Uma transferência.
c. Uma oferta.
d. Um processo.
e. Um benefício.

Quando nos referimos às forças tecnológicas que influenciam os produtos e os serviços, estamos nos referindo ao:
a . Microambiente da organização.
b. Macroambiente da organização.
c. Mercado revendedor.
d. Mercado comprador.
e. Todas as alternativas estão corretas.

Quando não temos o intuito de vender, efetivamente, mas buscamos uma adaptação do nosso composto mercadológico a uma determinada região, estamos falando de:
a . Marketing individual.
b. Marketing social.
c. Marketing local.
d. Marketing estrutural.
e. Marketing adaptativo.

Quando estamos nos referindo ao marketing de relacionamento, estamos falando de diversos pontos importantes para a criação de vínculos. Nas alternativas a seguir assinale aquela que não faz parte desta abordagem mercadológica:
a . Compromisso com a venda.
b. Foco na retenção do consumidor.
c. Múltiplos níveis de relacionamento entre o vendedor e o consumidor.
d. A qualidade é de responsabilidade de todos.
e. Orientação a longo prazo.

Analise a frase abaixo e em seguida assinale a alternativa que complete adequadamente a lacuna: _________ visa garantir, por meio da contratação, treinamento e estímulos, que todos os envolvidos com a organização estejam alinhados com os objetivos estratégicos e mercadológicos dela.
a . Marketing holístico.
b. Marketing Integrado.
c. Marketing Interno.
d. Marketing de Produção.
e. Marketing de Relacionamento.

Vimos que o Boston Consulting Group criou a matriz BCG para conseguir posicionar todos os produtos/unidades de negócio de uma organização. Quais são os tópicos que essa matriz aborda?
a. Incógnita, estrela, vaca-leiteira e abacaxi.
b. Incógnita, lua, leite e abacaxi.
c. Estrela, vaca-leiteira, abacaxi e declínio.
d. Estrela, abacaxi, declínio e crescimento.
e. Incógnita, crescimento, declínio e abacaxi.

Sabemos que existem diversas abordagens para os planos de marketing e que existe uma, principalmente, que é utilizada mais do que as outras.
Assinale nas alternativas qual é essa abordagem.
a. Abordagem do biênio.
b. Abordagem do triênio.
c. Abordagem anual.
d. Abordagem efetiva.
e. Abordagem específica.

Falar dos níveis de produto é entender o que o cliente espera receber e o que o produto ou serviço se propõe a oferecer, correto?
Quando estamos nos referindo aos benefícios que o cliente já sabe que vai receber ou que ele está acostumado a receber, estamos falando do:
a. Benefício central.
b. Básico.
c. Esperado.
d. Ampliado.
e. Potencial.

subclassificação nos traz os bens não duráveis, que são os produtos de consumo, que não exigem condições especiais para serem adquiridos; os bens duráveis, que exigem um cuidado maior na compra e que serão utilizados por um longo período e finalmente os serviços, que são bens intangíveis, ou seja, que não se pode tocar.
Existem três classificações que o mercado designa para bens de conveniência. Nas alternativas a seguir, assinale aquela que traz essas classificações:
a. Bens básicos, bens de impulso e bens de emergência.
b. Bens de consumo, bens duráveis e bens de impulso.
c. Bens commodities, bens duráveis e bens de consumo.
d. Bens de consumo, bens básicos e bens de emergência.
e. Bens commodities, bens de impulso e bens de emergência.

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Quando estamos colocando à disposição de pessoas ou organizações os produtos, os serviços ou as ideias para a troca estamos fazendo:a . Uma transação.b. Uma transferência.c. Uma oferta.d. Um processo.e. Um benefício.

Quando nos referimos às forças tecnológicas que influenciam os produtos e os serviços, estamos nos referindo ao:a . Microambiente da organização.b. Macroambiente da organização.c. Mercado revendedor.d. Mercado comprador.e. Todas as alternativas estão corretas.

Quando não temos o intuito de vender, efetivamente, mas buscamos uma adaptação do nosso composto mercadológico a uma determinada região, estamos falando de:a . Marketing individual.b. Marketing social.c. Marketing local.d. Marketing estrutural.e. Marketing adaptativo.

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a . Microambiente da organização.
b. Macroambiente da organização.
c. Mercado revendedor.
d. Mercado comprador.
e. Todas as alternativas estão corretas.

Quando não temos o intuito de vender, efetivamente, mas buscamos uma adaptação do nosso composto mercadológico a uma determinada região, estamos falando de:
a . Marketing individual.
b. Marketing social.
c. Marketing local.
d. Marketing estrutural.
e. Marketing adaptativo.