Vamos analisar cada afirmativa: I. No quadrante I, o nome é de um item que pode ser entendido diretamente como uma metáfora, relacionada à realidade, e a imagem representa diretamente a metáfora. O exemplo dado (recortar e a imagem de uma tesoura) está correto. Portanto, essa afirmativa é verdadeira. II. No quadrante II, o nome de um item é relacionado à realidade e a imagem é relacionada ao nome, mas a imagem não se relaciona com o conceito original. O exemplo (opção e o botão de rádio) parece correto, pois o botão de rádio é uma representação comum de opções. Portanto, essa afirmativa é verdadeira. III. No quadrante III, o nome de um item é muito vagamente relacionado à realidade, e a imagem usada para representá-lo é muito vagamente relacionada ao nome. O exemplo (buscar e a imagem de uma lupa) é uma representação comum e clara, portanto, essa afirmativa é falsa. IV. O nome de um item não tem praticamente nenhuma relação com o que ele representa, e a imagem está representando um nome. O exemplo (internet e a imagem de um globo terrestre) é uma metáfora comum, então essa afirmativa é verdadeira. V. As metáforas da ciência da computação trocam semelhanças preexistentes e emergentes entre os domínios computacionais e o mundo real, permitindo que os usuários não se sintam confusos ou frustrados. Essa afirmativa é verdadeira, pois reflete a função das metáforas na interface do usuário. Agora, vamos ver quais combinações estão corretas: - I - II - IV: Verdadeiras. - II - III - V: Falsa (III é falsa). - II - III - IV: Falsa (III é falsa). - I - IV - V: Verdadeiras. - III - IV - V: Falsa (III é falsa). As alternativas corretas são: I - II - IV e I - IV - V. No entanto, como a primeira alternativa é a única que contém todos os itens verdadeiros, a resposta correta é: I - II - IV.