Vamos analisar cada afirmativa: I. O condicionamento clássico é a base para certas estratégias de marketing, como licenciamento e marcas de família, em que as associações positivas de um consumidor a um produto são transferidas para outros contextos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois o condicionamento clássico realmente envolve a transferência de associações positivas, o que é utilizado em estratégias de marketing. II. Como a teoria do condicionamento operante defende a ideia de que a aprendizagem ocorre em um ambiente controlado no qual um comportamento apropriado gera recompensas, a propaganda e a promoção de vendas atuam como estímulos do condicionamento clássico, cuja somatória de recompensas instaura um comportamento de avaliação de produtos baseado no comportamento instrumental. Falso, essa afirmativa é confusa. A propaganda e a promoção de vendas podem ser vistas como reforços no condicionamento operante, mas não atuam como estímulos do condicionamento clássico. Portanto, a parte que menciona "estímulos do condicionamento clássico" está incorreta. III. A Aprendizagem observacional defende a ideia de que quanto mais experiência um consumidor tiver com uma categoria de produtos, maior será sua capacidade de memorizar informações. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a aprendizagem observacional sugere que a experiência e a observação influenciam a capacidade de retenção de informações. Agora, analisando as afirmativas, temos que I e III estão corretas, enquanto II está incorreta. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: I, III. No entanto, essa opção não está disponível nas alternativas apresentadas. A alternativa correta que contém os itens verdadeiros é: I.