Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas não é correta em relação ao processo de certificação de consultores: a) As certificações e licenças específicas de um setor não são obrigatórias ao operar um negócio de consultoria, senão por força da exigência de um contrato com um cliente. - Esta afirmação é verdadeira, pois, em muitos casos, as certificações não são obrigatórias, a menos que um cliente exija. b) As certificações normalmente apresentam um requisito de treinamento e de um teste para obtê-las. - Esta afirmação é verdadeira, pois a maioria das certificações exige que o candidato passe por um treinamento e um teste. c) Se a maioria dos consultores tem um certificado padrão para atuar no setor, então deve-se considerar esse fato como um benefício para o negócio. - Esta afirmação é verdadeira, já que ter um certificado reconhecido pode ser um diferencial competitivo. d) As certificações profissionais estão disponíveis em todas as áreas e podem ser conseguidas por qualquer pessoa. - Esta afirmação não é totalmente correta, pois nem todas as áreas têm certificações disponíveis e algumas podem ter requisitos específicos que limitam quem pode obtê-las. e) Os clientes tendem a ver o credenciamento com bons olhos e podem ver como mais um motivo para contratar uma empresa ou um consultor em vez de outro. - Esta afirmação é verdadeira, pois o credenciamento geralmente é visto como um indicativo de competência. Portanto, a alternativa que não é certa dizer sobre o processo de certificação de consultores é: d) As certificações profissionais estão disponíveis em todas as áreas e podem ser conseguidas por qualquer pessoa.