Para garantir a sustentabilidade financeira, é fundamental adotar abordagens que promovam a eficiência e a redução de custos, ao mesmo tempo em que se busca atender às necessidades do consumidor e manter a inovação. Analisando as alternativas: a) Reduzir investimentos e inovações - Essa abordagem pode prejudicar o crescimento a longo prazo e a competitividade. b) Maximizar a eficiência e minimizar custos - Esta é uma abordagem positiva, pois busca otimizar recursos e reduzir despesas, contribuindo para a sustentabilidade financeira. c) Ignorar a necessidade do consumidor - Ignorar as necessidades do consumidor pode levar à perda de mercado e receita. d) Aumentar a dívida - Aumentar a dívida sem um plano sólido pode comprometer a sustentabilidade financeira. Portanto, a alternativa correta é: b) Maximizar a eficiência e minimizar custos.