Vamos analisar cada uma das assertivas: I - É o que ocorre, por exemplo, com as empresas de telecomunicações, de cartões de crédito ou de informática, que, além de reduzirem constantemente seus preços, ainda oferecem vantagens e brindes para manterem os clientes ou conquistarem novos. Esta assertiva é verdadeira, pois reflete a prática comum dessas empresas em um mercado competitivo. II - A menos que a empresa tenha um diferencial competitivo extraordinário, se quiser sobreviver, ela terá que adequar e reduzir seus custos ao valor aceito e praticado pelo mercado, caso contrário candidata séria a quebrar. Esta assertiva também é verdadeira, pois destaca a necessidade de adaptação das empresas em um ambiente competitivo. III - É o que ocorre, por exemplo, com as empresas do setor bancário e de cartões de crédito que, além de reduzirem constantemente os preços dos seus serviços, ainda oferecem vantagens e brindes para manterem os clientes ou conquistarem novos. Esta assertiva é verdadeira, semelhante à primeira, pois também descreve uma prática comum no setor bancário. Agora, vamos verificar a alternativa apresentada: A) Somente a assertiva I está correta. Esta alternativa é falsa, pois as assertivas II e III também estão corretas. Portanto, a alternativa correta não está entre as opções apresentadas, pois todas as assertivas (I, II e III) estão corretas. Você deve verificar se há outras alternativas disponíveis que considerem todas as assertivas corretas.