Vamos analisar cada alternativa: A) Ação corretiva será tomada quando a não conformidade já ocorreu e ação preventiva é registrada após ocorrência do problema. Falso, a ação preventiva deve ser registrada antes que o problema ocorra, não após. B) Ação corretiva será tomada quando a não conformidade já ocorreu e ação preventiva é registrada antes que o problema ocorra. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois descreve corretamente a diferença entre ação corretiva e ação preventiva. C) Ação corretiva será tomada quando a não conformidade não ocorreu e ação preventiva é registrada três dias antes que o problema ocorra. Falso, a ação corretiva é tomada após a ocorrência da não conformidade, não antes. D) Ação corretiva será tomada quando a não conformidade já ocorreu e ação preventiva é registrada quando o problema já ocorreu. Falso, a ação preventiva deve ser registrada antes da ocorrência do problema. E) Ação corretiva será tomada quando a não conformidade não ocorreu e ação preventiva é registrada antes que o problema ocorra. Falso, a ação corretiva é tomada após a não conformidade. Com base na análise, a alternativa correta é: B) Ação corretiva será tomada quando a não conformidade já ocorreu e ação preventiva é registrada antes que o problema ocorra.