Por que é importante conhecer e entender as regras de comunicação? a. Para impressionar as pessoas com nosso conhecimento sobre comunicação b. As regras de comunicação não são importantes na sociedade contemporânea c. Para nos tornarmos mais rebuscados na fala em público d. Para não sermos deselegantes ou inconvenientes em nossos relacionamentos
Respostas
Ed 
ano passado
Vamos analisar as alternativas apresentadas: a) Para impressionar as pessoas com nosso conhecimento sobre comunicação - Essa opção foca mais em um aspecto superficial e não aborda a verdadeira importância das regras de comunicação. b) As regras de comunicação não são importantes na sociedade contemporânea - Esta afirmação é incorreta, pois as regras de comunicação são fundamentais para a interação social. c) Para nos tornarmos mais rebuscados na fala em público - Embora a eloquência seja um benefício, não é o principal motivo para entender as regras de comunicação. d) Para não sermos deselegantes ou inconvenientes em nossos relacionamentos - Esta opção aborda a importância das regras de comunicação em manter relacionamentos saudáveis e respeitosos. A alternativa correta é: d) Para não sermos deselegantes ou inconvenientes em nossos relacionamentos.
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Como deve ser o comportamento ao receber uma ligação durante uma visita?
a. Pedir para a pessoa que ligou ligar mais tarde.
b. Deixar a pessoa que está na linha esperando enquanto continua a visita.
c. Ser breve, pedir desculpas e dizer que voltará a ligar mais tarde.
d. Desligar imediatamente o telefone sem atender.
O que devemos evitar durante a conversação?
a. Fazer caretas.
b. Falar mole.
c. Indiscrição, franqueza excessiva, excesso de polidez, curiosidade, naturalidade em excesso, silêncio, exibicionismo, interrupções, fofocas e gafes.
d. Falar com um tom exageradamente alto ou baixo.
Qual é a importância da linguagem na conversação?
a. A linguagem deve ser repleta de gírias e palavrões.
b. Não tem importância na conversação.
c. A linguagem deve ser sempre exibicionista.
d. Denota educação, cultura e espírito refinado.
Relacione corretamente sobre os tipos de cartão.
O cartão profissional traz endereço e telefone comerciais, e também a função exercida. É igual para homens e mulheres.
O cartão social deve ser branco ou em tom bege claro, do tipo opalino e discreto, podendo conter relevo ou não.
São quatro as prioridades numa apresentação: nível social, idade, sexo e intimidade. Qual é a ordem hierárquica?
a. Mulheres, homens, idosos e autoridades.
b. Homens, mulheres, autoridades e idosos.
c. Mulheres, autoridades, idosos, homens.
d. Idosos, autoridades, mulheres e homens.
e. Autoridades, idosos, mulheres e homens.
Onde você pode usar o celular? Selecione a alternativa correta. a. Dirigindo um carro. b. Em salas de espera. c. Em teatros, no cinema e em concertos. d. Reuniões íntimas. e. Em palestras e nas aulas.
Quais são os gestos de cumprimento mais comuns em ambientes formais e informais?
a. Aperto de mão e abraço.
b. Empurrões e puxões de cabelo.
c. Tapinha nas costas e chutes.
d. Nenhum dos anteriores.
Qual é a primeira regra de boas maneiras em relação ao cumprimento?
a. Fazer piadas sobre as pessoas.
b. Ignorar as pessoas.
c. Cumprimentar as pessoas.
d. Fingir que não vê as pessoas.
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