Ed
ano passado
Os 7 Ps do marketing de serviços são: Produto, Preço, Praça (ou Lugar), Promoção, Pessoas, Processo e Ambiente Físico. Portanto, a alternativa correta que apresenta os 7 Ps é: Elementos do produto, lugar (praça) e hora, promoção e educação, preço e outros desembolsos, ambiente físico, processo e pessoas. Essa alternativa abrange os componentes essenciais do mix de marketing de serviços.