Para responder a essa questão, vamos analisar as alternativas apresentadas. O enunciado fala sobre fatores que interferem no desenvolvimento das atividades entre trabalhadores e usuários, e como isso pode desencadear reações negativas. a) Descrença - Refere-se à falta de confiança ou fé em algo, o que pode ocorrer em situações de conflito. b) Todas as alternativas estão corretas - Esta opção sugere que todas as reações listadas são possíveis. c) Desconfianga - Parece ser um erro de digitação e deveria ser "desconfiança", que é uma reação comum em situações de conflito. d) Desrespeito - É uma reação negativa que pode surgir quando há interferências nas atividades. e) Desafeto - Refere-se a uma falta de afeição ou hostilidade, que também pode ser desencadeada. Analisando as opções, todas as reações apresentadas (descrença, desconfiança, desrespeito e desafeto) podem ser desencadeadas em situações de interferência nas atividades. Portanto, a opção que abrange todas essas reações é: b) Todas as alternativas estão corretas.