A teoria da burocracia, proposta por Max Weber, surgiu como uma resposta às limitações das teorias clássica e das relações humanas. Weber enfatizou a importância de uma estrutura organizacional clara, com regras e procedimentos definidos, para garantir eficiência e previsibilidade nas organizações. Ele identificou características essenciais da burocracia, como hierarquia, divisão de trabalho, impessoalidade e formalização. Essa abordagem buscava criar organizações mais racionais e eficientes, minimizando a subjetividade nas decisões.