Ed
ano passado
A questão apresentada fala sobre o marketing como um processo de trocas entre mercado e consumidor, e as opções listadas refletem diferentes objetivos que o marketing pode ter. Analisando as alternativas: A) Conhecimento - Embora o conhecimento seja importante, não é o principal objetivo do marketing. B) Lucro - O lucro é um resultado desejado, mas não é o único objetivo do marketing. C) Satisfação - A satisfação do cliente é um objetivo central do marketing, pois visa atender às necessidades e desejos dos consumidores. D) Venda - A venda é um resultado do marketing, mas não é o único objetivo. E) Relacionamento - O relacionamento com o cliente é importante, mas é uma parte do objetivo maior de satisfação. Dentre as opções, a que melhor representa um objetivo do marketing é a C) Satisfação.