Para responder à sua pergunta sobre a missão do profissional de referência definida por S.S. Green em 1876, vamos analisar as opções apresentadas: 1. Responder as perguntas dos usuários; 2. Ajudar os usuários a selecionar as obras; 3. Promover e personalizar os serviços da biblioteca; 4. Ajudar o usuário a compreender o funcionamento da biblioteca; 5. Estão corretas todas as afirmações. A missão do profissional de referência envolve todas essas atividades, pois o papel desse profissional é, de fato, ajudar os usuários em diversas frentes, desde responder perguntas até promover serviços e auxiliar na compreensão do funcionamento da biblioteca. Portanto, a opção correta é: Estão corretas todas as afirmações.