Grátis: Você percebe que um colega de trabalho está passando por momentos difíceis devido a problemas pessoais, o que tem afetado seu desempenho e sua inte... – Questões Respondidas

Outros

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Você percebe que um colega de trabalho está passando por momentos difíceis devido a problemas pessoais, o que tem afetado seu desempenho e sua interação com a equipe. Ele parece isolado e menos comunicativo do que o habitual. Qual seria a melhor maneira de abordar essa situação, oferecendo apoio sem invadir sua privacidade?
A Conversar diretamente com ele sobre seus problemas pessoais, mostrando que você se importa.
B Ignorar os sinais, presumindo que ele falará se precisar de ajuda.
C Oferecer ajuda de forma discreta, sugerindo recursos de apoio profissional.
D Pressioná-lo a se abrir sobre seus problemas para que a equipe possa ajudar.
E Organizar uma intervenção em grupo para confrontá-lo sobre seu comportamento.

CuriosidadesGerais

há 4 meses

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há 4 meses

Execicio 1 - Os Métodos Adequados de Solução de Conflitos

Execicio 1 - Os Métodos Adequados de Solução de Conflitos

UNINASSAU RECIFE

Respostas

Ed

há 4 meses

Vamos analisar as alternativas uma a uma: A) Conversar diretamente com ele sobre seus problemas pessoais, mostrando que você se importa. - Embora mostrar preocupação seja importante, abordar diretamente os problemas pessoais pode ser invasivo e fazer a pessoa se sentir desconfortável. B) Ignorar os sinais, presumindo que ele falará se precisar de ajuda. - Ignorar a situação não é uma boa abordagem, pois a pessoa pode realmente precisar de apoio e não saber como pedir. C) Oferecer ajuda de forma discreta, sugerindo recursos de apoio profissional. - Esta opção é sensata, pois oferece apoio sem pressionar a pessoa a se abrir, respeitando sua privacidade. D) Pressioná-lo a se abrir sobre seus problemas para que a equipe possa ajudar. - Pressionar alguém a se abrir pode ser contraproducente e causar mais desconforto. E) Organizar uma intervenção em grupo para confrontá-lo sobre seu comportamento. - Isso pode ser muito invasivo e causar mais estresse ao colega. A melhor maneira de abordar a situação, oferecendo apoio sem invadir a privacidade do colega, é a alternativa C) Oferecer ajuda de forma discreta, sugerindo recursos de apoio profissional.

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Mais perguntas desse material

Dentre as espécies de conflito
existentes na sociedade
contemporânea, existem os
conflitos empresariais, que se
dão no seio do ambiente
corporativo, podendo envolver
vários níveis de colaboradores
de uma organização. Sobre
essa espécie de conflito,
marque a opção correta sobre
os métodos e sua aplicação.

A mediação e a
negociação são
sempre mais
atraentes, mas
nenhuma é
exclusivamente a
melhor

A negociação é
sempre melhor, pois
não há muitas
limitações formais no
tempo e no espaço.

A mediação é sempre
melhor, pois é
possível conversar
mais e resolver tudo
de modo mais
uniforme, ao final.

A conciliação é
sempre melhor, pois é
mais linear e resolve
os conflitos de modo
uniforme.

A conciliação é
sempre a melhor, pois
é o mesmo método
das negociações
trabalhistas.

Após receber críticas construtivas de um professor, um estudante se sente desencorajado, questionando sua capacidade e considerando desistir do curso. Como você ajudaria esse estudante a transformar a crítica recebida em uma oportunidade de crescimento e a reforçar sua resiliência acadêmica?
Sugerir que ignore as críticas e continue seus estudos sem fazer alterações.
Aconselhar o estudante a desistir se ele acredita que as críticas são um sinal de fracasso.
Incentivar o estudante a refletir sobre as críticas e definir objetivos específicos para melhorar.
Recomendar que mude de curso, assumindo que as críticas significam que ele não está apto para essa área.
Dizer ao estudante para confrontar o professor sobre a inapropriada das críticas.

Dentro da temática dos métodos adequados de solução de conflitos, a Lei 13.140/15 representa um importante mecanismo para regulamentar a atividade da mediação, especialmente por trazer princípios balizadores. Sobre os princípios da mediação, assinale a alternativa correta.
A imparcialidade pode ser negociada pelos mediandos, no ato da mediação.
A confidencialidade é absoluta, até mesmo no caso de crimes cometidos e revelados.
A imparcialidade e a confidencialidade apenas se aplicam a mediação.
A boa-fé é um princípio da mediação.
A autonomia da vontade das partes não é um princípio da mediação.

O tema do acesso à Justiça passou por importantes reflexões e estudos nas décadas de 1970 e seguintes, culminando em importantes modificações a partir da compreensão das chamadas ''Ondas ou Dimensões'' do Acesso à Justiça, em referência a obra de Mauro Cappelletti e Bryant Garth, Acesso à Justiça. Sobre o acesso à justiça no Brasil, assinale a alternativa correta.

Não contempla os MASC (Métodos Adequados de Solução de Conflitos)

Tem previsão constitucional e no CPC de 2015

É ofertado somente no Poder Judiciário, com total exclusividade

Não tem previsão constitucional

Não se aplica à mediação

A negociação é uma importante e tradicional ferramenta no tratamento adequado de conflitos, com técnicas que podem, em certas ocasiões, apoiar etapas ou momentos importantes da Conciliação. Sobre a negociação, assinale a alternativa correta.

Não comporta
análises de conflitos
com situações mais
complexas

Tem muita aplicação
nos conflitos de
natureza empresarial

É mais restrita se
comparada à
conciliação e à
mediação

Somente é aplicável
aos conflitos de
família

Só pode ser realizada
em uma única sessão

Na faculdade, um grupo de amigos está planejando iniciar um projeto social em sua comunidade, mas estão enfrentando dificuldades para definir um foco devido à variedade de interesses e ideias. Como você aconselharia o grupo a escolher um foco para o projeto social que reflita os valores e as capacidades de todos os membros?
Seguir a ideia do membro mais entusiasmado com seu projeto.
Realizar uma pesquisa na comunidade para identificar as necessidades mais urgentes.
Escolher o projeto que seja mais fácil e rápido de implementar.
Realizar uma votação após cada membro apresentar sua proposta detalhadamente.
Dividir o grupo para que cada um possa trabalhar em seu projeto de interesse.

Ainda que de fato já se praticasse a Mediação no tratamento de conflitos no Brasil, sem dúvida que a Lei 13.140/2015 trouxe importantes balizas para a operação da Mediação no âmbito judicial e extrajudicial. Nesse sentido, a Lei de Mediação prevê: A Princípios comuns ao exercício da mediação e outros específicos para o mediador. B Princípios específicos para o mediador e para o exercício da ação e defesa. C Liberdade total para os mediadores. D A não imparcialidade do mediador, quando necessário. E A não confidencialidade do mediador, a critério do Juiz.

A conciliação é um importante método de solução adequada de consensualidade para a resolução de conflitos no Poder judiciário. A respeito da afirmação acima, marque a opção correta:
A ) a conciliação pouco contribui para a Justiça no Brasil, não chegando a 5% dos casos
B) A conciliação não é reconhecida pelo CNJ
C) A conciliação tem como premissa a imposição estatal do acordo
D) A conciliação contribui de forma significativa para os números do consenso na Justiça do Brasil
E) A conciliação é menos eficiente do que a mediação, nos termos da resolução CNJ 125/2010

Dentre os Métodos Adequados à Solução de Conflitos (MASC), possuímos aqueles que propõem métodos não consensuais e outros que propõem métodos consensuais, tais como a conciliação e a mediação. Sobre o tema, analise os itens a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. I - Conciliação é proibida por lei, pois já existe a mediação. II - Mediação é permitida e incentivada por lei, assim como a conciliação. III - Mediação pode ser utilizada nos processos judiciais. IV - Mediação ou conciliação são boas alternativas, não havendo, em regra, vedação a elas. V - Conciliação é um método mais antigo do que a mediação na história do Poder Judiciário no Brasil.
A III, IV e V
B I, II, e IV
C I, II, III e V
D II e IV
E II, III, IV e V