Para responder a essa pergunta, precisamos considerar qual das opções está mais relacionada ao avanço da gestão de operações nos séculos XIX e XX. A) Cadeia de suprimentos - A cadeia de suprimentos se tornou um conceito fundamental na gestão de operações, especialmente com a industrialização e a globalização, permitindo uma melhor coordenação entre fornecedores, fabricantes e distribuidores. B) Gestão de RH - Embora a gestão de recursos humanos tenha evoluído, não é o foco principal quando se fala em gestão de operações. C) Varejo - O varejo também teve avanços, mas não é o principal aspecto da gestão de operações. D) Shopping center - Embora os shopping centers tenham se popularizado, eles não são um conceito central na gestão de operações. Diante disso, a opção que melhor reconhece a importância no contexto da gestão de operações nos séculos XIX e XX é: A) Cadeia de suprimentos.