Grátis: Captar o Insight dos Clientes permite criar um ponto de vista do cliente para questionar continuamente suas suposições sobre o Modelo de Negócios. ...

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Captar o Insight dos Clientes permite criar um ponto de vista do cliente para questionar continuamente suas suposições sobre o Modelo de Negócios. O perfil do cliente permite dar respostas melhores para questões como:
1) A proposta de valor resolve problemas reais?
2) O cliente estaria realmente disposto a pagar por isso?
3) Como gostaria de ser atendido?

EmpreendedorismoInovador

há 6 meses

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há 6 meses

4 pág.

[A3] Avaliação do Módulo 3 - Canvas técnicas, ferramentas e ambiente da modelagem

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há 6 meses

Captar o insight dos clientes é fundamental para entender suas necessidades e ajustar o modelo de negócios. Aqui estão algumas etapas para isso: 1. Pesquisa de Mercado: Realizar entrevistas, questionários e grupos focais para coletar feedback direto dos clientes sobre a proposta de valor. 2. Análise de Dados: Utilizar dados de comportamento do cliente para identificar padrões e preferências, ajudando a responder se a proposta realmente resolve problemas. 3. Testes de Preço: Implementar testes A/B para avaliar a disposição dos clientes em pagar por produtos ou serviços, ajustando a estratégia de preços conforme necessário. 4. Experiência do Cliente: Criar jornadas do cliente para entender como eles desejam ser atendidos, ajustando processos e canais de atendimento para melhorar a satisfação. 5. Feedback Contínuo: Estabelecer um sistema de feedback contínuo para questionar e validar suposições sobre o modelo de negócios, permitindo adaptações rápidas. Essas etapas ajudam a garantir que a empresa esteja alinhada com as expectativas e necessidades dos clientes, promovendo um modelo de negócios mais eficaz e sustentável.

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Das técnicas de design de modelo de negócios, sobre o pensamento visual, todas as práticas são pertinentes, EXCETO:
a. Fazer pesquisa de mercado in loco para captar o pensamento do cliente.
b. Melhorar a compreensão pela explanação visual.
c. Utilizar ferramentas visuais como figuras, rascunhos, diagramas e Post-its.
d. Desenhos para melhorar o compartilhamento de informações.

No que se refere ao ambiente de modelo de negócios, quais são as quatro principais dimensões abordadas por Osterwalder; Pigneur (2019, p. 202)? a. Liderança, motivação, comunicação e trabalho em equipe. b. Tendências principais, forças do mercado, forças macroeconômicas e forças da indústria. c. Sociológica, psicológica, econômica e filosófica. d. Técnica, humana, conceitual e psicológica.

No que se relaciona ao tema da ideação, componente do design, quais são os 4 epicentros da inovação? a. A partir dos fornecedores, das forças políticas, da tecnologia e do conhecimento. b. Vale do Silício, Zona franca de Manaus, Índia e Japão. c. Planejamento, organização, direção e controle. d. A partir dos recursos, da oferta, dos clientes e das finanças.

Escreva o termo que preenche corretamente a lacuna na sentença abaixo: Do modelo Canvas, o componente segmento de clientes define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.

Do modelo Canvas, o componente relacionamento com fornecedores descreve os tipos de relação que uma empresa estabelece com segmentos de clientes específicos.
Verdadeiro
Falso

Do modelo Canvas, o componente canais descreve como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma proposta de valor.

O ponto de partida para qualquer boa discussão, reunião ou workshop de inovação Modelo de Negócios deve ser a compreensão compartilhada Modelo de Negócios (OSTERWALDER; PIGNEUR, 2019) do que realmente é um.

Do modelo Canvas, o componente fontes de receita representa o dinheiro que uma empresa recebe a partir de cada segmento de clientes (os custos devem ser subtraídos da renda para gerar o lucro).

De acordo com Osterwalder e Pigneur (2019), o conceito de um modelo de negócios deve reunir as seguintes características, EXCETO:
a. Deve ser simples, relevante e compreensível.
b. Deve ser complexo, para não ser copiado pelos concorrentes.
c. Deve ser compreendido por todos.
d. De fácil descrição e que facilite a discussão.

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Escreva o termo que preenche corretamente a lacuna na sentença abaixo: Do modelo Canvas, o componente segmento de clientes define os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa busca alcançar e servir.

Do modelo Canvas, o componente relacionamento com fornecedores descreve os tipos de relação que uma empresa estabelece com segmentos de clientes específicos.VerdadeiroFalso

Do modelo Canvas, o componente canais descreve como uma empresa se comunica e alcança seus segmentos de clientes para entregar uma proposta de valor.

O ponto de partida para qualquer boa discussão, reunião ou workshop de inovação Modelo de Negócios deve ser a compreensão compartilhada Modelo de Negócios (OSTERWALDER; PIGNEUR, 2019) do que realmente é um.

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