Vamos analisar as opções com base no modelo das cinco forças competitivas de Michael Porter: 1. Rivalidade entre os concorrentes: Refere-se à competição entre empresas no mesmo setor. 2. Poder de barganha dos clientes: Refere-se à capacidade dos clientes de influenciar preços e condições. 3. Poder de barganha dos fornecedores: Refere-se à capacidade dos fornecedores de influenciar preços e condições. 4. Ameaça de novos entrantes: Refere-se à facilidade com que novas empresas podem entrar no mercado. 5. Ameaça de produtos substitutos: Refere-se à disponibilidade de produtos que podem substituir os oferecidos pelas empresas do setor. Agora, vamos analisar as alternativas: a) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos concorrentes, a ameaça de fornecedores e a ameaça de produtos substitutos. - Incorreta: O poder de barganha dos concorrentes não é uma das forças. b) A rivalidade entre os colaboradores, o poder de barganha dos concorrentes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos. - Incorreta: A rivalidade entre colaboradores não é uma força do modelo. c) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos. - Correta: Esta opção lista corretamente as cinco forças de Porter. d) Nenhuma das alternativas. - Incorreta: A opção (c) está correta. e) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de representantes e a ameaça de terceiros. - Incorreta: Ameaças de representantes e terceiros não são forças do modelo. Portanto, a alternativa correta é: c) A rivalidade entre os concorrentes, o poder de barganha dos clientes, o poder de barganha dos fornecedores, a ameaça de novos entrantes e a ameaça de produtos substitutos.