Para responder à pergunta sobre o principal benefício da automação na produção, vamos analisar as alternativas: a) Redução da diversidade de produtos fabricados - A automação geralmente permite a produção em massa, mas não necessariamente reduz a diversidade de produtos. b) Aumento do controle manual sobre o processo produtivo - A automação tende a reduzir a necessidade de controle manual, não aumentá-la. c) Redução de custos de produção e aumento da eficiência - Este é um dos principais benefícios da automação, pois ela permite a produção mais rápida e com menos erros, resultando em custos mais baixos e maior eficiência. d) Melhoria na gestão de marketing - A automação não está diretamente relacionada à gestão de marketing, mas sim à produção. Portanto, a alternativa correta é: c) Redução de custos de produção e aumento da eficiência.