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Um relatório é uma apresentação escrita e/ou oral do processo de pesquisa, dos resultados, das recomendações e/ou conclusões para um público específico. A partir de sua importância para a conclusão da pesquisa, o relatório foi dividido em etapas. Qual alternativa abaixo descreve a ordem adequada das etapas pertencentes ao processo de preparação e apresentação de relatórios?
a. Abordagem ao problema, concepção de pesquisa, definição do problema, resultados, limitações e recomendações, análise dos dados.
b. Definição do problema, abordagem ao problema, concepção de pesquisa, análise dos dados, resultados, limitações e advertências, e conclusões e recomendações.
c. Definição do problema, abordagem ao problema, concepção de pesquisa, resultados, limitações e recomendações, análise dos dados.
d. Análise dos dados, recomendações, concepção de pesquisa, abordagem do problema, definição do problema, resultados e limitações.
e. Análise dos dados, abordagem do problema, definição do problema, concepção de pesquisa, resultados, limitações e recomendações.
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Questões Para a Compreensão

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Para determinar a ordem adequada das etapas no processo de preparação e apresentação de relatórios, vamos analisar as opções apresentadas. 1. Definição do problema: É a primeira etapa, onde se identifica o que será pesquisado. 2. Abordagem ao problema: Após definir o problema, é necessário decidir como abordá-lo. 3. Concepção de pesquisa: Aqui se planeja como a pesquisa será realizada. 4. Análise dos dados: Após a coleta de dados, é feita a análise. 5. Resultados: Apresentação dos resultados obtidos na pesquisa. 6. Limitações: Discussão sobre as limitações da pesquisa. 7. Recomendações: Sugestões baseadas nos resultados e limitações. Agora, vamos analisar as alternativas: a) Abordagem ao problema, concepção de pesquisa, definição do problema, resultados, limitações e recomendações, análise dos dados. - A ordem está incorreta, pois a definição do problema deve vir antes da abordagem. b) Definição do problema, abordagem ao problema, concepção de pesquisa, análise dos dados, resultados, limitações e advertências, e conclusões e recomendações. - Esta opção está quase correta, mas menciona "advertências" que não são uma etapa padrão. c) Definição do problema, abordagem ao problema, concepção de pesquisa, resultados, limitações e recomendações, análise dos dados. - A análise dos dados deveria vir antes dos resultados. d) Análise dos dados, recomendações, concepção de pesquisa, abordagem do problema, definição do problema, resultados e limitações. - A ordem está completamente errada. e) Análise dos dados, abordagem do problema, definição do problema, concepção de pesquisa, resultados, limitações e recomendações. - A ordem está incorreta, pois a definição do problema deve vir primeiro. A alternativa que melhor representa a ordem correta das etapas é: b) Definição do problema, abordagem ao problema, concepção de pesquisa, análise dos dados, resultados, limitações e advertências, e conclusões e recomendações.

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Olívia é chefe do departamento de marketing de uma rede de farmácias catarinense. Ela está desenvolvendo uma pesquisa com clientes acima de 65 anos para descobrir seus hábitos de consumo para medicamentos genéricos. A ideia é avaliar o percentual de medicamentos genéricos consumidos pelos idosos em razão da oferta de medicamentos de referência.
Que cuidado Olívia deve ter antes de elaborar o questionário?
a. Analisar os dados obtidos.
b. Determinar os critérios para a seleção dos entrevistados.
c. Especificar as informações necessárias.
d. Avaliar os resultados da pesquisa.
e. Determinar os aspectos psicológicos e emocionais na condução do questionário.

A pesquisa quantitativa possui o claro objetivo de generalizar suas conclusões e achados a partir de uma amostra ou população pesquisada. Neste método, é comum a abordagem de um grande número de entrevistados ou a coleta de um volume de dados que permita a análise matemática ou a aplicação de testes estatísticos em larga escala, e para isso, exige um processo estruturado de coleta de dados. Seus resultados são conclusivos e sugerem uma ação ou tomada de decisão.
Assinale a alternativa correta sobre o método quantitativo de coleta de dados:
a. Survey (entrevistas com questionários estruturados).
b. Entrevista em profundidade (não estruturada).
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