A mediação é: a) Sempre obrigatória b) Opcional, dependendo das partes (X) c) Uma fase do processo judicial d) Um processo somente para empresas

Analisando as alternativas sobre o que é a mediação: a) Sempre obrigatória - Isso não é verdade, pois a mediação pode ser uma escolha das partes. b) Opcional, dependendo das partes (X) - Esta alternativa está correta, pois a mediação é uma forma de resolução de conflitos que depende da vontade das partes envolvidas. c) Uma fase do processo judicial - A mediação pode ocorrer antes, durante ou após um processo judicial, mas não é uma fase obrigatória. d) Um processo somente para empresas - A mediação pode ser utilizada em diversos contextos, não se limitando apenas a empresas. Portanto, a alternativa correta é: b) Opcional, dependendo das partes (X).