Análise preditiva é uma técnica que utiliza dados, algoritmos estatísticos e machine learning para identificar a probabilidade de resultados futuros com base em dados históricos. O foco está em prever resultados e comportamentos. Analisando as alternativas: a) Prever tempo de execução de processos - Isso é específico e não abrange o conceito geral de análise preditiva. b) Prever resultados com base em dados (X) - Esta opção é a mais abrangente e correta, pois reflete a essência da análise preditiva. c) Estimar custos totais do processo - Embora possa ser uma aplicação da análise preditiva, não define o conceito em si. Portanto, a alternativa correta é: b) Prever resultados com base em dados (X).