Vamos analisar as opções uma a uma para encontrar a afirmativa correta sobre o frete virtual no contexto do comércio eletrônico. a. O frete virtual não pode ser considerado como um elemento do comércio eletrônico. - Esta afirmação é incorreta, pois o frete virtual é uma parte importante do comércio eletrônico, facilitando a entrega de produtos. b. O frete virtual pode ser considerado como um mecanismo da função fidelização do cliente do comércio eletrônico. - Embora a entrega eficiente possa contribuir para a fidelização, essa não é a principal função do frete virtual. c. O frete virtual representa um novo ERP no contexto do comércio eletrônico. - ERP (Planejamento de Recursos Empresariais) é um sistema de gestão, e o frete virtual não se encaixa nessa definição. d. O frete virtual pode ser considerado como um mecanismo da dimensão e-business do comércio eletrônico. - Esta opção é correta, pois o frete virtual se encaixa na dimensão de e-business, que envolve a utilização de plataformas digitais para facilitar transações comerciais. e. O frete virtual pode ser considerado como um mecanismo da função comunicação do comércio eletrônico. - Embora a comunicação seja importante, o frete virtual não é especificamente uma função de comunicação. Portanto, a opção correta é: d) O frete virtual pode ser considerado como um mecanismo da dimensão e-business do comércio eletrônico.