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As an Administrator, which of the following Interaction filters can display as part of Customer Insights for Accounts? Note: There are 3 correct answers to this question.
A. Chats
B. Phone Calls
C. Sales Quotes
D. Opportunities
E. Emails
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Desafios Para o Conhecimento

há 5 meses

Respostas

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há 5 meses

Para responder a essa pergunta, precisamos analisar quais filtros de interação são comumente utilizados em Customer Insights para Contas. Vamos analisar as opções: A. Chats - Geralmente, chats são uma forma de interação que pode ser monitorada e exibida em insights de clientes. B. Phone Calls - Chamadas telefônicas também são uma interação relevante e frequentemente registrada em sistemas de CRM. C. Sales Quotes - Cotações de vendas são mais relacionadas a processos de vendas do que a interações diretas com clientes. D. Opportunities - Oportunidades são importantes, mas não são uma forma de interação direta, mas sim uma fase no processo de vendas. E. Emails - Emails são uma forma clássica de interação e são frequentemente rastreados em sistemas de CRM. Com base nessa análise, as três opções corretas que podem exibir como parte dos Customer Insights para Contas são: A. Chats B. Phone Calls E. Emails Portanto, as respostas corretas são A, B e E.

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