Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta sobre a Employee Experience e sua importância no processo de transformação digital da administração pública: a) O estudo e as aplicações da experiência do colaborador (Employee Experience) são um modismo que está em alta, mas que não deve perdurar. - Esta afirmação desvaloriza a importância da Employee Experience, que é fundamental para a retenção de talentos e melhoria do ambiente de trabalho. b) O foco da EX é prover recursos suficientes para tornar os colaboradores mais satisfeitos no trabalho. - Embora a satisfação seja um aspecto importante, a Employee Experience vai além de apenas prover recursos; envolve a criação de um ambiente de trabalho positivo e engajador. c) A transformação digital pode ser entendida como digitalização associada a tecnologias. - Esta definição é muito restrita e não aborda a relação com a Employee Experience. d) Employee experience e engajamento são conceitos com aplicações similares, sendo que o engajamento é mais amplo. - Embora relacionados, essa afirmação não é precisa, pois a Employee Experience é um conceito que abrange a jornada do colaborador, enquanto o engajamento é um resultado dessa experiência. e) A jornada do servidor pode ser usada como uma ferramenta para avaliar e mapear uma experiência atual ou para desenhar uma nova experiência para os servidores. - Esta afirmação é correta, pois a jornada do servidor é uma abordagem prática para entender e melhorar a experiência do colaborador na administração pública. Portanto, a alternativa correta é: e) A jornada do servidor pode ser usada como uma ferramenta para avaliar e mapear uma experiência atual ou para desenhar uma nova experiência para os servidores.