Grátis: Um dos instrumentos da boa gestão das organizações para melhoria de seu desempenho é conhecida pela sigla BPM, que significa: Best Practices Manual... – Questões Respondidas

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Um dos instrumentos da boa gestão das organizações para melhoria de seu desempenho é conhecida pela sigla BPM, que significa:
Best Practices Manual.
Business Program Manager.
Basic Process Management.
Business Performance Measurement.
Business Process Management.

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UNIFACVEST

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Ed

há 5 meses

A sigla BPM é amplamente reconhecida no contexto de gestão organizacional e se refere a "Business Process Management", que em português significa "Gestão de Processos de Negócio". Essa abordagem visa melhorar o desempenho das organizações através da análise e otimização de seus processos. Analisando as alternativas: a) Best Practices Manual - Não é a definição correta para BPM. b) Business Program Manager - Também não corresponde à sigla BPM. c) Basic Process Management - Não é a terminologia correta. d) Business Performance Measurement - Embora relacionado, não é o que BPM significa. e) Business Process Management - Esta é a definição correta. Portanto, a alternativa correta é: e) Business Process Management.

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O início de uma participação mais aberta e direta do cidadão, o trabalho em rede e a não hierarquização dos processos e do poder decisório são características próprias de qual modelo?
Modelo Patrimonialista, voltando-se ao início da separação do que é público e do que é privado.
Modelo Pós-Burocrático, tendo em vista o fato de ser um modelo mais moderno, originado após a burocracia e Modelo Gerencial.
Modelo Burocrático, uma vez que as regras e diretrizes marcam o início de um processo mais transparente.
Modelo Pré-Burocrático, pois foi a fase inicial do modelo criado por Weber, o qual antecipou as ideias burocráticas que deram sustentação suficiente para gerar mais regras e ferranebtas de controles.
Modelo Gerencial, pois este antecipou o Modelo Pós-Burocrático. Cabe salientar, também, que tanto um quanto o outro são modelos opostos.

Qual das alternativas abaixo representa um tipo de empresa pública?
Licitação.
Incorporação.
Joint venture.
Autarquia.
Corporação.

Na história da Administração Pública, foi possível verificar as diversas fases que contribuíram para o Estado. Passamos por diferentes modelos de gestão, cada qual com suas características. A qual modelo se encaixam as características de emprego de pessoas próximas ao poder central, corrupção, ineficiência do Estado de agir em prol do povo e falta de planejamento?
Ao Modelo de Weber, pois este modelo surgiu com a ideia de burocratizar todos os processos, passando por critérios de controle e contratos.
Ao Modelo Patrimonialista, pois neste modelo não se tinha a distinção de público (res publica) e privado (res principis).
Ao Modelo Estratégico, pois este modelo se preocupava com as estratégias da Administração Pública, buscando sempre a execução das atividades e atendimento dos objetivos.
Ao Modelo Gerencial, pois este modelo apresenta a filosofia do regramento, do desapego ao profissionalismo e da falta de autoridade.
Ao Modelo Burocrático de Weber, pois este modelo tinha como princípio básico a racionalidade das atividades e, por isso, o príncipe podia contratar de acordo com sua vontade.

As diferença entre administração pública e privada são inúmeras, mas uma importante diferença é:
O caráter da iniciativa privada é a sobrevivência em um ambiente de grande competição. Já o público tem como objetivos a atividade pública e a geração de uma gama de serviços em excesso, pois, quanto mais, melhor.
Na esfera privada, a remuneração pelo serviço se dá de forma indireta, por meio de impostos. Já na esfera pública, todos os serviço são pagos de forma direta, no momento do uso ou da prestação do serviço público para o cidadão.
A qualidade na esfera privada refere-se às metas de expandir o mercado e manter a fatia de participação. Já na esfera pública, a meta está na busca pela excelência de todos os cidadãos, pelo menor custo quando possível.
No setor público, a satisfação do cliente está baseada no interesse público. Já na esfera privada, a satisfação é baseada no dever de agir para o cliente.
As atividades de mercado nas duas esferas são distintas. A esfera pública leva em consideração a livreconcorrência. Na privada, existe a geração de uma forte centralização de atividade.

Pode-se verificar que a Administração Pública Brasileira assume diversos formatos ao longo da história. Dessa forma, analise a sentença a seguir e indique corretamente quais os modelo que mais se adequam às descrições:

I - O Governo caracteriza-se pela intermeabilidade, ou seja, a fusão entre patrimônio público e privado, bem como a ocorrência do nepotismo e do clientelismo

II - Com o processo de democratização, inseriram-se na administração os princípios de um serviço público mais rígido, formal, impessoal e, principalmente, racional, onde as tomadas de decisões eram, em sua maioria, baseadas em processos e etapas pré-determinados com resultados estipulados (Parte II).

Escolha uma opção:
Modelo Patrimonialista, Modelo Burocrático e Modelo Gerencial.
Modelo Gerencial.
Modelo Burocrático e Modelo Gerencial.
Modelo Patrimonialista e Modelo Burocrático.
Modelo Patrimonialista.

De acordo com o que foi abordado no texto sobre as características de cada modelo, assinale a a alternativa correta quanto ao Modelo Burocrático de Administração Pública.
O Modelo Burocrático aborda questões de uma sociedade que pensa em seus próprios interesses, seguindo as regras e gerando conflitos e incertezas.
O Modelo Burocrático defende o processo de seleção por meio de regras e controles rígidos de contratação, bem como o controle de procedimentos.
O Modelo Burocrático prioriza os resultados, buscando a qualidade e o atendimento do cidadão pela aplicação de uma estrutura flexível e profissional.
O Modelo Burocrático adota a descentralização das atividades e deleção do poder, bem como a separação das atribuições e responsabilidades para diversas frentes de atuação do Poder Público.
O Modelo Burocrático prioriza princípios de confiança e desenvolvimento, bem como a descentralização das tomadas de decisão. Também, apresenta uma forma mais flexível de administrar.

Quanto às características do BSC e do Planejamento Estratégico do ente público, é correto afirmar que:
Possui um alinhamento de metas do topo à base da organização, levando em consideração o Planejamento Estratégico.
O ponto de chegada de toda e qualquer gestão é a estratégia utilizada pela organização.
A LDO e a LOA se tornam autônomas perante o orçamento de longo prazo.
O Sistema Gerencial é desenhado para exercer o controle das atividades administrativas sem vinculálas ao orçamento.
Os indicadores geralmente não conseguem refletir as metas e planos de ações estratégicos.