Vamos analisar cada uma das alternativas: I. Comunicação grupal: Refere-se à comunicação que ocorre dentro de um grupo, mas não abrange a totalidade da comunicação organizacional, que inclui interna e externa. Portanto, não é a resposta correta. II. Comunicação interpessoal: Refere-se à comunicação entre indivíduos, mas também não abrange a totalidade da comunicação organizacional. Portanto, não é a resposta correta. III. Comunicação intrapessoal: Refere-se à comunicação que ocorre dentro de um indivíduo, como o diálogo interno. Não se relaciona diretamente com a comunicação organizacional. Portanto, não é a resposta correta. IV. Comunicação organizacional: Esta é a forma mais abrangente que inclui tanto a comunicação interna (dentro da organização) quanto a externa (com o público e outras organizações). Portanto, esta alternativa está correta. V. Comunicação motivacional: Embora importante, essa forma de comunicação não abrange a totalidade da comunicação organizacional, sendo mais específica. Portanto, não é a resposta correta. Com base na análise, a alternativa correta é: c) Apenas a alternativa IV está correta.