Para responder à pergunta sobre como a capacidade é usualmente expressa, vamos analisar as alternativas: a) De vida do desenho de um processo de operações - Esta opção não se relaciona diretamente com a expressão de capacidade. b) De projeção de operações - Embora possa estar relacionada, não é uma forma comum de expressar capacidade. c) De horas-homem disponíveis, sem horas extras - Esta opção é uma maneira prática e comum de medir a capacidade de trabalho em um processo. d) De resultados potenciais de acordo com o sistema de operações - Esta opção também é válida, mas é mais ampla e não tão específica quanto a opção (c). A alternativa que melhor expressa a capacidade de forma prática e comum é: c) De horas-homem disponíveis, sem horas extras.