Para entender como a cultura organizacional impacta o engajamento dos colaboradores, é importante considerar que uma cultura positiva geralmente promove a colaboração, o respeito e a valorização dos colaboradores, o que tende a aumentar o engajamento. Analisando as opções: a) Exclui os colaboradores da tomada de decisões importantes - Isso tende a desengajar os colaboradores, pois eles se sentem desvalorizados. b) Promove um ambiente altamente competitivo, sem foco em equipe - Um ambiente competitivo pode gerar estresse e desengajamento, pois não valoriza a colaboração. c) Proporciona um ambiente de trabalho focado apenas em resultados financeiros - Isso pode levar a um desinteresse dos colaboradores, pois não considera outros aspectos importantes do trabalho. d) Cria um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração e o respeito mútuo - Esta opção reflete uma cultura organizacional positiva, que geralmente resulta em maior engajamento dos colaboradores. e) Foca em processos burocráticos e controle rigoroso - Isso pode criar um ambiente opressivo, que tende a desengajar os colaboradores. A alternativa que melhor representa como a cultura organizacional impacta diretamente o engajamento dos colaboradores é: d) Cria um ambiente de trabalho que valoriza a colaboração e o respeito mútuo.