Vamos analisar cada uma das afirmações: 1. O serviço é o produto de uma atividade humana que visa satisfazer uma necessidade, sem assumir a forma de um bem material, oferecido por uma empresa para outra empresa ou consumidor final. Verdadeira, essa definição está correta, pois caracteriza bem o que é um serviço. 2. O produto é o primeiro elemento que constitui o composto mercadológico. Ele é quem vai definir os demais elementos, pois só a partir do seu estudo é possível definir preço, propaganda e distribuição. Verdadeira, essa afirmação também está correta, pois o produto realmente é um dos elementos centrais do composto mercadológico. 3. A configuração de produto não permite que haja um consumidor com posse exclusiva da coisa adquirida. Os serviços prestados precisam oferecer benefícios, quando lhe é atribuído um preço, para que seja evidente para o comprador. Essa afirmação é um pouco confusa. A primeira parte é verdadeira, pois serviços não resultam em posse física. No entanto, a segunda parte pode ser interpretada de forma ambígua, já que os serviços devem oferecer benefícios, mas isso não é uma condição exclusiva para a atribuição de um preço. Diante da análise, as afirmações 1 e 2 são verdadeiras. A afirmação 3 é verdadeira em sua primeira parte, mas a segunda parte pode gerar confusão. Portanto, a alternativa correta que contém as afirmações verdadeiras é: 1 e 2.