Vamos analisar as alternativas apresentadas para entender como o processo de criatividade e inovação foi aplicado no desenvolvimento e execução da solução empreendedora descrita. a) A inovação ocorreu na escolha por atender grandes empresas com soluções robustas. - Esta opção está incorreta, pois a startup decidiu focar em pequenos comerciantes, não em grandes empresas. b) A criatividade foi inibida pela falta de alinhamento entre os membros da equipe. - Essa opção não se aplica, já que o texto menciona que houve um brainstorming e a equipe trabalhou em conjunto para desenvolver a solução. c) O foco da startup foi exclusivamente em lucro, sem envolvimento criativo. - Essa opção também está incorreta, pois a startup buscou uma solução que atendesse às necessidades dos pequenos comerciantes, mostrando um envolvimento criativo. d) O uso de plataformas digitais foi um fator de risco, não de... - A frase está incompleta, mas o uso de plataformas digitais, como o WhatsApp, foi um fator positivo que contribuiu para o aumento da adesão. Com base na análise, parece que nenhuma das alternativas apresentadas reflete corretamente o processo de criatividade e inovação descrito. No entanto, se tivermos que escolher a que mais se aproxima, a opção que menciona o uso de plataformas digitais poderia ser a mais relevante, mas está incompleta. Portanto, você precisa criar uma nova pergunta, pois as alternativas não estão adequadas para a resposta correta.