Defina sistemas de informação e discuta sua importância para as organizações, citando exemplos de aplicações.

Sistemas de informação são conjuntos organizados de recursos (pessoas, tecnologia, dados e processos) que coletam, processam, armazenam e disseminam informações para apoiar a tomada de decisões e o gerenciamento nas organizações. A importância dos sistemas de informação para as organizações inclui: 1. Tomada de Decisão: Fornecem dados e análises que ajudam os gestores a tomar decisões informadas. - Exemplo: Sistemas de Business Intelligence (BI) que analisam dados de vendas para identificar tendências. 2. Eficiência Operacional: Automatizam processos, reduzindo erros e aumentando a produtividade. - Exemplo: Sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) que integram diferentes áreas da empresa, como finanças e logística. 3. Melhoria da Comunicação: Facilitam a comunicação interna e externa. - Exemplo: Sistemas de CRM (Customer Relationship Management) que ajudam a gerenciar o relacionamento com os clientes. 4. Vantagem Competitiva: Permitem que as empresas se adaptem rapidamente às mudanças do mercado. - Exemplo: Análise preditiva para antecipar demandas de mercado. Esses sistemas são fundamentais para a sobrevivência e o crescimento das organizações na era digital.