Para identificar a qual modelo de gestão pública pertencem as características mencionadas, vamos analisar cada uma das opções: a) Burocrático - Este modelo é caracterizado por regras rígidas e procedimentos formais, não se focando tanto na eficiência e na potencialização de resultados. b) Gerencial - Este modelo prioriza a eficiência, a eficácia e a racionalização dos recursos, buscando resultados e a melhoria contínua, o que se alinha com o que foi descrito na pergunta. c) Patrimonialista - Este modelo é mais voltado para a apropriação de bens públicos por interesses privados, não se encaixando nas características mencionadas. d) Cidadão - Embora este modelo busque a inclusão e a participação do cidadão, não se foca especificamente na racionalização de recursos e na potencialização de resultados. e) Participativo - Este modelo enfatiza a participação da sociedade na formulação de políticas, mas não necessariamente se concentra na eficiência e na racionalização de recursos. Diante dessa análise, a alternativa que melhor se encaixa nas características descritas é: b) Gerencial.