Na técnica dos cincos porquês vão sendo feitos questionamentos começados com porquês, e esses questionamentos vão sendo elencados até que a causa do problema seja encontrada. Para facilitar esse processo de elaboração e determinação da causa do problema existem passos que podem ser seguidos para colocar a ferramenta em prática. Acerca desses passos assinale a alternativa CORRETA.

1 O primeiro passo a ser realizado é identificar a causado problema.

2 O segundo passo é elaborar uma reunião.

3 Apenas os causadores do problema devem estar na reunião.

4 Os questionamentos são direcionados nessa reunião.

5 Devem ser realizadas necessariamente cinco perguntas.