Vamos analisar cada uma das sentenças: I- Os indicadores devem servir para alguma tomada de decisão, mesmo que seja deixar as coisas como estão. Verdadeiro, os indicadores de desempenho devem ter um propósito e auxiliar na tomada de decisões, mesmo que a decisão seja manter o status quo. II- Quanto mais indicadores a empresa tiver é melhor, mesmo que isto demande a contratação de uma equipe somente para gerenciar tantos indicadores. Falso, ter muitos indicadores pode gerar confusão e não necessariamente traz benefícios. É mais importante ter indicadores relevantes e gerenciáveis. III- Uma empresa que se preze deve ter, pelo menos, 15 indicadores em cada um dos seus setores. Este número é considerado mágico pelos teóricos, ou seja, deste número para cima significa que a empresa tem um plano de indicadores implantados, podendo se vangloriar disto. Falso, não existe um número mágico de indicadores que uma empresa deve ter. O importante é a relevância e a utilidade dos indicadores, não a quantidade. IV- Um indicador que não serve para nenhuma tomada de decisão é apenas um indicador decorativo na empresa. Verdadeiro, se um indicador não contribui para a tomada de decisão, ele não tem utilidade prática e pode ser considerado decorativo. V- Todos os indicadores devem ser expostos na empresa. Mesmo que os indicadores demonstrem algo sigiloso da empresa, esta informação deve ser mostrada a todos os colaboradores, caso esta informação seja proveniente de um indicador. Falso, nem todos os indicadores devem ser expostos, especialmente se contiverem informações sensíveis ou sigilosas. Com base nas análises, as sentenças corretas são I e IV. Portanto, a alternativa correta que contém as sentenças verdadeiras é: a. I e V.