Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a que descreve corretamente a relação entre linguagem verbal e não verbal: a) A linguagem verbal e a linguagem não verbal operam de maneira independente, sendo que a primeira é usada para a comunicação de informações explícitas e a segunda para expressar emoções e sentimentos de forma não estruturada. - Essa afirmação é parcialmente verdadeira, mas a linguagem verbal e não verbal geralmente se complementam, não operam de forma totalmente independente. b) A linguagem verbal se concentra na estrutura formal das palavras e frases, já a linguagem não verbal abrange elementos visuais, corporais, gestuais, faciais e posturais, causando uma comunicação mais completa e eficaz, completando o que é dito verbalmente. - Esta alternativa é correta, pois reconhece que a linguagem não verbal complementa a verbal, tornando a comunicação mais rica. c) A linguagem verbal pode ser compreendida como um sistema rígido e normativo de regras gramaticais e estruturais, já a linguagem não verbal se caracteriza por seu caráter espontâneo e intuitivo, atuando como uma extensão das normas formais da comunicação. - Embora a linguagem verbal tenha regras, a afirmação sobre a linguagem não verbal como uma extensão das normas formais não é precisa. d) A linguagem não verbal é uma representação direta e objetiva da gramática e das regras linguísticas, enquanto a linguagem verbal é vista como um conjunto de signos e símbolos utilizados para expressar emoções e intenções pessoais em contextos informais. - Essa afirmação confunde as funções das duas linguagens. e) A linguagem verbal é caracterizada por um conjunto de regras gramaticais e sintáticas que estabelece normas para a comunicação escrita e falada, enquanto a linguagem não verbal engloba a utilização de gestos, expressões faciais e o uso do espaço. - Essa alternativa é verdadeira, mas não aborda a relação entre as duas linguagens de forma tão completa quanto a alternativa (b). Portanto, a alternativa que melhor descreve a relação entre linguagem verbal e não verbal é: b) A linguagem verbal se concentra na estrutura formal das palavras e frases, já a linguagem não verbal abrange elementos visuais, corporais, gestuais, faciais e posturais, causando uma comunicação mais completa e eficaz, completando o que é dito verbalmente.