Para responder à sua pergunta sobre a definição correta de heurística, vamos analisar cada uma das alternativas: a) Uma heurística é um modelo baseado em controle de fluxo de dados em prol de uma solução viável. - Esta definição não se alinha com o conceito de heurística, que não se limita a controle de fluxo. b) Uma heurística é uma forma diferente de citar que um sistema é dotado de IA. - Esta definição não é correta, pois heurísticas não são apenas uma forma de descrever sistemas de IA. c) Heurísticas são modelos que procuram a melhor solução possível. - Embora heurísticas possam buscar soluções, elas não garantem a melhor solução, mas sim uma solução satisfatória. d) Heurísticas permitem que problemas complexos sejam diluídos em problemas mais simples. - Esta definição é mais sobre decomposição de problemas do que sobre o que é uma heurística. e) Heurísticas são métodos que procuram, por aproximação, encontrar soluções viáveis. - Esta definição é a mais precisa, pois descreve corretamente o papel das heurísticas em busca de soluções viáveis, mesmo que não sejam as melhores. Portanto, a alternativa correta é: e) Heurísticas são métodos que procuram, por aproximação, encontrar soluções viáveis.